ГБУ "ЖИЛИЩНИК РАЙОНА ЮЖНОЕ БУТОВО"

В соответствии Правил, управляющая организация обязана производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя и предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды. Согласно Правил, потребитель имеет право получать от управляющей организации сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований, а также информацию, которую исполнитель обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг. В свою очередь, заявитель обратился в управляющую организацию по вопросу предоставления управляющей организацией детального расчета начисления платы по услугам водоснабжения и не получил ответ по квартире 43, расположенной по адресу: Москва, улица Аллея Витте, дом 6, корпус 1.

На основании сведений, содержащихся в базе данных программного обеспечения Автоматизированной системы управления «Информационное обеспечение деятельности Единого информационно-расчетного центра» Государственного бюджетного учреждения города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» (далее -база АСУ ЕИРЦ ГБУ МФЦ), установлено, что квартира 115 в дома 37, корпус 2 по Изюмской улице с 09.08.2017 оборудована индивидуальными приборами учета холодной воды и горячей воды. С апреля 2019 года показания приборов учета не передавались. Расчет платы за водоснабжение в период с мая по июль 2019 года (потребление с апреля по июнь 2019 года) производился по среднемесячным объемам потребления, в период с августа по ноябрь 2019 года (потребление за период с июля по октябрь 2019 года) расчет платы произведен по нормативам потребления с учетом зарегистрированных граждан. 18.10.2019 произведено контрольное снятие показаний индивидуальных приборов учета, сведения о фактических объемах потребления 22.10.2019 внесены в базу АСУ ЕИРЦ ГБУ МФЦ по состоянию на дату проверки, перерасчет платы за водоснабжение не произведен.

Согласно информации, размещенной в базе данных программного обеспечения Автоматизированной системы управления «Информационное обеспечение деятельности ЕИРЦ» Государственного бюджетного учреждения города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» (далее - АСУ ЕИРЦ ГБУ МФЦ «Мои Документы»): С ноября 2016 г. показания индивидуальных приборов учета воды, установленных в квартире № 163 дома 22 по улице Маршала Савицкого не передавались, расчет платы за водоснабжение производился в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах: в период с декабря 2016 г. по май 2017 г. - исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, с июня 2017 г. по октябрь 2019 г. - исходя из нормативов водопотребления с учетом зарегистрированных граждан. 21.10.2019 составлен «Акт контрольного снятия показаний с приборов учета холодной и горячей воды в жилом помещении», контрольные показания приборов учета внесены в базу АСУ ЕИРЦ как первоначальные, произведен перерасчет платы за период с июня по октябрь 2019 г., размер компенсации составил «-19572, 85» руб. Перерасчет платы за период с июня 2017 г. по май 2019 г. не произведен.