Проверка № 77170802998112 от 18 декабря 2017 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
АО "ИСКРАТЕЛЕКОМ"
Дата проведения
18 декабря 2017 года — 22 января 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
-проверка обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления от 05.12.2017 по результатам рассмотрения обращения потребителя вх. № 31-03225-ж от 17.10.2017 - контроль за соблюдением обязательных требований в сфере защиты прав потребителей -соблюдение обязательных требований
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Танюшкина Г. П. , Капранова Н. П. , Цедик Н. А. , Надточий Т. В. , Затолокина Н. В. , Литвяков И. В. | Зам.начальника, главные специалисты-эксперты ТО Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы |
Объекты и итоги проверки
Адрес
109652, г. Москва, ул. Люблинская, д. 171, к. 1А
Дата составления акта о проведении проверки
22 января 2018 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ, а именно: юридическим лицом потребителю не была предоставлена обязательная информация касательно данной услуги (условия, стоимость, условия списания денежных средств и пр.), тем самым было нарушено право потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Уведомление о явке в целях составления протокола №31-00474/18 от 24.01.2018, уведомление о явке в целях составления протокола №31-01573/18 от 26.02.2018, уведомление о явке в целях составления протокола №31-02636/18 от 28.02.2018г, телеграмма 31-02634/18 от 28.03.2018г о явке в целях составления протокола об административном правонарушении, протокол б/н от 02.04.2018г, определение о назначении времени и места рассмотрения дела об административном правонарушении № 506-31 от 04.04.2018, определение об отложении рассмотрении дела об административном правонарушении №31-130 от 04.04.2018, ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 31- 00673 от 08.05.2018г о назначении административного наказания, штраф в размере 10000руб |
Описание
Ч.1 ст. 14.4 КоАП РФ, а именно: оказание потребителю услуги предоставления интернет-доступа не соответствующей требованиям нормативно-правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.4.2 КоАП РФ
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Уведомление о явке в целях составления протокола №31-00475/18 от 24.01.2018, уведомление о явке в целях составления протокола №31-01574/18 от 26.02.2018, уведомление о явке в целях составления протокола №31-02635/18 от 28.02.2018г, телеграмма 31-02634/18 от 28.03.2018г о явке в целях составления протокола об административном правонарушении, протокол б/н от 02.04.2018г, определение о назначении времени № 507-31 от 04.04.2018, определение об отложении рассмотрении дела об административном правонарушении №31-131 от 04.04.2018, ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 31- 00672 от 08.05.2018г о назначении административного наказания, штраф в размере 30000руб |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. №110 | В срок до 1 июня 2018 года |
| Заключать договора с потребителями согласно нормам "Правил оказания телематических услуг связи", утв. ПП РФ от 10.09.2007г №575, соблюдать законодательство в области защиты прав потребителей | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
нет сведений
Нет данных о результатах проверки