ООО "ТВОЙ МОБИЛЬНЫЙ СЕРВИС"

Установлено, что ООО «Твой мобильный сервис» нарушается законодательство в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения выразившееся в нарушении действующих санитарных правил и гигиенических нормативов, невыполнении санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий. Работники, занятые на работах с вредными и опасными условиями труда (инженеры, уборщики производственных и технических помещений, специалист по работе с клиентами, бухгалтер) должны проходить обязательные предварительные при поступлении на работу и периодические медицинские осмотры в соответствии с законодательством Российской Федерации. Работники ООО «Твой мобильный сервис» в 2014-2015 году не проходили обязательные периодические медицинские осмотры в соответствии с санитарным законодательством Российской Федерации. Отсутствует программа производственного контроля. Не организован инструментальный контроль на постоянных рабочих местах специалистов проводящих обслуживание клиентов по приему оборудования мобильной сотовой связи и сервисного ремонта оснащенных компьютерной техникой (ПЭВМ), а именно: не проводились измерения уровней напряженности электрического поля, плотности магнитного потока в диапазонах 5Гц – 2кГц; 2 – 400кГц; уровней напряженности электростатического поля на рабочих местах оборудованных ПЭВМ, а также параметры микроклимата (температура, относительная влажность, скорость движения воздуха) и уровни естественной и искусственной освещенности.

Установлено, что ООО «Твой мобильный сервис» нарушается законодательство в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения выразившееся в нарушении действующих санитарных правил и гигиенических нормативов, невыполнении санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий. Работники, занятые на работах с вредными и опасными условиями труда (инженеры, уборщики производственных и технических помещений, специалист по работе с клиентами, бухгалтер) должны проходить обязательные предварительные при поступлении на работу и периодические медицинские осмотры в соответствии с законодательством Российской Федерации. Работники ООО «Твой мобильный сервис» в 2014-2015 году не проходили обязательные периодические медицинские осмотры в соответствии с санитарным законодательством Российской Федерации. Отсутствует программа производственного контроля. Не организован инструментальный контроль на постоянных рабочих местах специалистов проводящих обслуживание клиентов по приему оборудования мобильной сотовой связи и сервисного ремонта оснащенных компьютерной техникой (ПЭВМ), а именно: не проводились измерения уровней напряженности электрического поля, плотности магнитного потока в диапазонах 5Гц – 2кГц; 2 – 400кГц; уровней напряженности электростатического поля на рабочих местах оборудованных ПЭВМ, а также параметры микроклимата (температура, относительная влажность, скорость движения воздуха) и уровни естественной и искусственной освещенности.

Установлено, что ООО «Твой мобильный сервис» допустило включение в квитанцию на прием оборудования в ремонт условий ущемляющие права потребителя, а именно при оформлении квитанции на прием оборудования в ремонт в информации для клиентов ООО «Твой мобильный сервис» указывает: - в отдельных случаях (необходимость отправки оборудования в другой авторизованный сервисный центр, задержки по поставке комплектующих производителем) срок ремонта может быть продлен сервисным центром в одностороннем порядке. В случае неявки владельца в течение 30 (тридцати) дней после уведомления, сервисный центр вправе оценить и реализовать донное оборудование, что является ущемлением установленных законом прав потребителя

Установлено, что ООО «Твой мобильный сервис» допустило нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации об оказываемой слуге, а именно в прейскуранте по ремонту мобильных телефонов не указаны цены на оказываемые услуги (выполняемые работы) на диагностику, дополнительные платные услуги, а также на используемые при этом материалы, запасные части и фурнитуру исполнителя, сведения о порядке и форме оплаты, а также отсутствует информация - перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот и перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ) в соответствии с федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации и правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утв. постановлением Правительства РФ от 15.08.1997г. № 1025

Установлено, что ООО «Твой мобильный сервис» допустило нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации об оказываемой слуге, а именно в прейскуранте по ремонту мобильных телефонов не указаны цены на оказываемые услуги (выполняемые работы) на диагностику, дополнительные платные услуги, а также на используемые при этом материалы, запасные части и фурнитуру исполнителя, сведения о порядке и форме оплаты, а также отсутствует информация - перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот и перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ) в соответствии с федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации и правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утв. постановлением Правительства РФ от 15.08.1997г. № 1025