АО "ЯРОСЛАВЛЬЛИФТ"

Согласно пункту 40 части 1 статьи 6 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О ГИС ЖКХ» (далее – Федеральный закон № 209-ФЗ), пункту 19 главы 11 приказа Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Приказ № 79/пр), пункту 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416) срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме, поступившее с использованием системы, по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). В адрес АО «Ярославльлифт» через ГИС ЖКХ, поступило обращение от 05.10.2024 № 76-2024-36928. Срок размещения ответа на вышеуказанное обращение с учетом статей 191, 193 Гражданского кодекса Российской Федерации не позднее 21.10.2024. По обращению от 05.10.2024 № 76-2024-36928 в системе 08.10.2024 размещена информация о том, что ответ заявителю находится в прикрепленном файле, при этом фалы во вложении отсутствуют. Согласно части 1 статьи 10 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О ГИС ЖКХ» должно быть обеспечено объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, приняты меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина, о чем заявителю дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Таким образом, инспекция полагает, что ответ на обращение от 05.10.2024 № 76-2024-36928 не содержит информации о мерах, принятых АО «Ярославльлифт» для решения обозначенной заявителем проблемы. АО «Ярославльлифт» нарушены требования: 1) частей 4 и 5 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации; 2) пункт 40 части 1 статьи 6 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ; 3) пункт 19 главы 11 приказа № 79/пр 4) пункт 36 Правил № 416. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: • не допускать нарушения установленных законодательством сроков для размещения ответов на обращения граждан в ГИС ЖКХ, давать ответы по существу заданных вопросов.