АО "УПРАВДОМ ЛЕНИНСКОГО РАЙОНА"

Согласно пункту 40 части 1 статьи 6 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О ГИС ЖКХ» (далее – Федерального закона № 209-ФЗ), пункту 19 главы 11 приказа Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Приказ № 79/пр), пункту 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416) срок ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). Из анализа информации, размещенной в ГИС ЖКХ, инспекцией установлено, что в адрес АО «Управдом Ленинского района» через систему было направленно обращение от 26.03.2024 № 76-2024-12783. Данное обращение не содержат вопросов перечисленных в пунктах 31, 32 и 34 Правил № 416, таким образом, срок размещения ответа на вышеуказанное обращение, с учетом статей 191 и 193 Гражданского кодекса Российской Федерации не позднее 09.04.2024. АО «Управдом Ленинского района» ответ на обращение от 26.03.2024 № 76-2024-12783 не размещен в ГИС ЖКХ на момент рассмотрения инспекцией Вашего обращения. Из анализа информации, размещенной в ГИС ЖКХ, инспекцией установлено, что в адрес АО «Управдом Ленинского района» через систему были направленны обращения от 07.06.2024 № 76-2024-21752 и 17.06.2024 № 76-2024-22882. Данные обращения не содержат вопросов перечисленных в пунктах 31, 32 и 34 Правил № 416, таким образом, срок размещения ответов на вышеуказанные обращения, с учетом статей 191 и 193 Гражданского кодекса Российской Федерации не позднее 24.06.2024 и 01.07.2024 соответственно. АО «Управдом Ленинского района» ответы на обращения от 07.06.2024 № 76-2024-21752 и 17.06.2024 № 76-2024-22882 не размещены в ГИС ЖКХ на момент рассмотрения инспекцией Вашего обращения. В адрес АО «Управдом Ленинского района» через ГИС ЖКХ, поступило обращение от 16.05.2024 № 76-2024-19388. Срок размещения ответа на вышеуказанное обращения, с учетом статей 191, 193 Гражданского кодекса Российской Федерации не позднее 30.05.2024. По обращению от 16.05.2024 № 76-2024-19388в системе 17.05.2024 размещен ответ о том, что заявителю нужно оставить заявку в единый диспетчерский центр по телефону 8-800-600-67-18, при этом в своем обращении заявитель указывает, что заявка уже оставлена в диспетчерском центре и не была исполнена. Согласно части 1 статьи 10 должно быть обеспечено объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, приняты меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина, о чем заявителю дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Таким образом, инспекция полагает, что ответ на обращение от 16.05.2024 № 76-2024-19388, размещенный 17.05.2024 не содержит информации о мерах, принятых АО «Управдом Ленинского района» для решения обозначенной заявителем проблемы. Дополнительный ответ так и не размещен АО «Управдом Ленинского района» в ГИС ЖКХ на момент рассмотрения инспекцией Вашего обращения. АО «Управдом Ленинского района» нарушены требования: 1) частей 4 и 5 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации; 2) пункт 40 части 1 статьи 6 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ; 3) пункт 19 главы 11 приказа № 79/пр; 4) пункт 36 постановления Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416;