АО "УПРАВДОМ ЛЕНИНСКОГО РАЙОНА"

В ходе рассмотрения обращения инспекцией установлено, что АО «Управдом Ленинского района» проведено обследование площадки по расположению квартиры № 58 дома. В результате обследования выявлены нарушения прокладки слаботочных сетей интернет провайдеров. В адрес интернет провайдеров управляющей организацией направлены претензионные письма о необходимости устранения выявленных нарушений. По вопросу размещения неудовлетворительного ответа на обращение от 06.04.2024 № 76-2024-14438 сообщаем. В соответствии с пунктом 40 части 1 статьи 6 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О ГИС ЖКХ», пунктом 20 раздела 10 совместного приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации и Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 29.02.2016 №74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Приказ № 74/114/пр), пунктом 36 Порядка взаимодействия собственников помещений в многоквартирном доме с организациями, осуществляющими управление многоквартирными домами определен Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416) срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). В адрес АО «Управдом Ленинского района» через ГИС ЖКХ, поступило обращение от 06.04.2024 № 76-2024-14438. Срок размещения ответа на вышеуказанное обращение, с учетом статей 191, 193 Гражданского кодекса Российской Федерации не позднее 19.04.2024. По обращению от 06.04.2024 № 76-2024-14438 в системе 10.04.2024 размещен ответ о том, что заявителю нужно оставить заявку в единый диспетчерский центр по телефону 8-800-600-67-18. Согласно части 1 статьи 10 Федерального закона № 209-ФЗ должно быть обеспечено объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, приняты меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина, о чем заявителю дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Таким образом, инспекция полагает, что ответ на обращение от 06.04.2024 № 76-2024-14438, размещенный 10.04.2024 не содержит информации о мерах, принятых АО «Управдом Ленинского района» для решения обозначенной заявителем проблемы. Дополнительный ответ так и не размещен АО «Управдом Ленинского района» в ГИС ЖКХ на момент рассмотрения инспекцией Вашего обращения. АО «Управдом Ленинского района» нарушены требования: 1) частей 4 и 5 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации; 2) пункт 40 части 1 статьи 6 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ; 3) пункт 20 раздела 10 приказа от 29.02.2016 № 74/114/пр; 4) пункт 36 постановления Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416; 5) подпунктов а), б), г) пункта 10 а), в), з) пункта 11, пункта 6 правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491; 6) пунктов 5.6.2 Правил и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утверждены Постановлением Госстроя и от 27.09.2003 № 170; 7) пунктов 20 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».