ООО "АНТЕС"

При рассмотрения обращения (вх. 2312/Ж09-2025 от 17.09.2025) установлено, что в обращении имеются сведения об угрозе причинения вреда охраняемым законом ценностям, а именно согласно обращению, потребитель заказал телевизор TCL C655 «50» 4K UHD на маркетплейсе «ОZON», продавцом является ООО «АНТЕС» (ОГРН: 1246100005051, ИНН: 6163231830). При проверке товара в пункте выдаче «OZON», потребитель не заметил, что под плёнкой товар имеет недостатки. Распаковав товар дома, потребитель увидел, что телевизор с разбитым экраном. В соответствии с п.1, п. 2 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон «О защите прав потребителей») продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. В соответствии с п.1 ст.49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле», в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. Личность обратившего гражданина (полномочия представителя организации) установлена(ы): обращение (вх. 2312/Ж09-2025 от 17.09.2025) поступило в Управление посредством обращения после прохождения идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг в соответствии со ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248–ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле Российской Федерации». В связи с вышеизложенным и руководствуясь ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле» объявляю ООО «АНТЕС» (ОГРН: 1246100005051, ИНН: 6163231830) предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, в котором предложено ООО «АНТЕС» (ОГРН: 1246100005051, ИНН: 6163231830) принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований п.1, п. 2 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно осуществлять реализацию товаров, качество которых соответствует договору, а при отсутствии в договоре условий о качестве товара передавать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.