ООО "МЕГАЛИНК"

В адрес Управления Роскомнадзора по Забайкальскому краю с официального сайта Роскомнадзора поступило обращение Пыхтина С.А. по вопросу отсутствия доступа к сети Интернет по адресу: г. Чита, ул. Авиационная, д. 1В, 1. Согласно письму ООО «МегаЛинк», установлено, что ООО «МегаЛинк» не заключало договор об оказании услуг связи с Пыхтиным С.А. Договор заключен с другим физическим лицом. По вышеуказанному адресу наблюдается перерыв связи. Обращение зафиксировано 07.07.2025 в 11:00. Данная авария по плану будет ликвидирована в срок до 12.08.2025. Длительность устранения повреждений вызвана тем, что в предыдущие годы на ул. Авиационной часто происходили ДТП с повреждениями опор освещения. На данном участке семь раз проводились ремонтные работы линий связи. В июне было принято решение о полной заВ адрес Управления Роскомнадзора по Забайкальскому краю с официального сайта Роскомнадзора поступило обращение Пыхтина С.А. по вопросу отсутствия доступа к сети Интернет по адресу: г. Чита, ул. Авиационная, д. 1В, 1. Согласно письму ООО «МегаЛинк», установлено, что ООО «МегаЛинк» не заключало договор об оказании услуг связи с Пыхтиным С.А. Договор заключен с другим физическим лицом. По вышеуказанному адресу наблюдается перерыв связи. Обращение зафиксировано 07.07.2025 в 11:00. Данная авария по плану будет ликвидирована в срок до 12.08.2025. Длительность устранения повреждений вызвана тем, что в предыдущие годы на ул. Авиационной часто происходили ДТП с повреждениями опор освещения. На данном участке семь раз проводились ремонтные работы линий связи. В июне было принято решение о полной замене 2 км волоконно-оптического кабеля на протяжении всей ул. Авиационная, данные работы проводятся в настоящее время. За период отсутствия услуг связи абоненту будет произведен перерасчет начислений. По результатам рассмотрения обращения Управлением выявлены признаки нарушений лицензионных условий в области оказания услуг связи (отсутствие доступа к услугам связи с 07.07.2025 по настоящее время). В соответствии с п. 4 лицензии № Л030-00114-77/00050215 21.11.2015 на оказание телематических услуг связи (доступа к сети Интернет) оператор связи обязан предоставлять абоненту и (или) пользователю: а) доступ к сети связи лицензиата; б) доступ к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет; в) прием и передачу телематических электронных сообщений; г) передачу сигналов оповещения и экстренной информации об опасностях; Согласно п. 5 лицензии № Л030-00114-77/00050215 21.11.2015 оператор обязан оказывать услуги в соответствии с правилами оказания услуг связи, утвержденными Правительством РФ. Пунктом 8 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 № 2607, установлено, что оператор обеспечивает абоненту и (или) пользователю возможность пользования телематическими услугами связи 24 часа в сутки, если иное не предусмотрено законом РФ или договором. мене 2 км волоконно-оптического кабеля на протяжении всей ул. Авиационная, данные работы проводятся в настоящее время. За период отсутствия услуг связи абоненту будет произведен перерасчет начислений. По результатам рассмотрения обращения Управлением выявлены признаки нарушений лицензионных условий в области оказания услуг связи (отсутствие доступа к услугам связи с 07.07.2025 по настоящее время). В соответствии с п. 4 лицензии № Л030-00114-77/00050215 21.11.2015 на оказание телематических услуг связи (доступа к сети Интернет) оператор связи обязан предоставлять абоненту и (или) пользователю: а) доступ к сети связи лицензиата; б) доступ к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет; в) прием и передачу телематических электронных сообщений; г) передачу сигналов оповещения и экстренной информации об опасностях; Согласно п. 5 лицензии № Л030-00114-77/00050215 21.11.2015 оператор обязан оказывать услуги в соответствии с правилами оказания услуг связи, утвержденными Правительством РФ. Пунктом 8 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 № 2607, установлено, что оператор обеспечивает абоненту и (или) пользователю возможность пользования телематическими услугами связи 24 часа в сутки, если иное не предусмотрено законом РФ или договором.