АО "ЧИТАЭНЕРГОСБЫТ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Обращение потребителя (вх. №812-ж от 06.03.2024), проживающего по адресу: Забайкальский край, Борзинский район, пгт. Шерловая Гора, ул. Горького, д. 11, кв. 7, содержит сведения о несоблюдении ресурсоснабжающей организацией раздела 11 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила №354). В целях проведения оценки достоверности сведений, поступивших в обращении, Инспекцией в адрес контролируемых лиц направлен запрос пояснений. Согласно данным, представленным АО «Читаэнергосбыт», расчет размера платы за коммунальную услугу по электроснабжению определяется исходя из объемов (количества) потребленного за расчетный период коммунального ресурса, определенного по показаниям индивидуального прибора учета. В соответствии с Правилами №354 в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядки и сроки, которые установлены настоящими Правилами, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем. Исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. 23.12.2024 в связи с имеющейся задолженностью за электрическую энергию, которая превышала сумму 2-х ежемесячных размеров платы, посредством передачи уведомления лично, потребитель был уведомлен о наличии задолженности в сумме 30892,64 руб. и приостановлении режима потребления электроэнергии в течении 30 дней, после получения уведомления. 30.01.2017 было введено приостановление предоставления коммунальной услуги электроснабжения (акт представлен в Инспекцию). 25.02.2024 в жилом помещении установлен прибор учета электрической энергии АСКУЭ марки Меркурий 204 № 49399579. По информации, представленной в Государственную Инспекцию Забайкальского края от АО «Читаэнергосбыт» в октябре 2023 года и ноябре 2023 года произведен перерасчёт за пределами срока исковой давности по причине потребления электроэнергии в период ограничения подачи электроэнергии в сумме 23802,64 руб. Однако акт возобновления подачи электроэнергии, а также акт о выявлении несанкционированного подключения не представлены в Инспекцию. В соответствии с п. 62 Правил при обнаружении осуществленного с нарушением установленного порядка подключения (далее - несанкционированное подключение) внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам исполнитель обязан составить акт о выявлении несанкционированного подключения в порядке, установленном настоящими Правилами. На основании акта о выявлении несанкционированного подключения исполнитель направляет потребителю уведомление о необходимости устранить несанкционированное подключение и производит доначисление платы за коммунальную услугу для потребителя, в интересах которого совершено такое подключение, за потребленные без надлежащего учета коммунальные услуги. Таким образом, в соответствии с Правилами №354, основанием для доначисления по факту несанкционированного подключения является наличие акта, составленного исполнителем коммунальной услуги. Указанный документ в адрес Инспекции не был представлен. В соответствии с п.114 Правил №354 при ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток. При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида. Согласно ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Таким образом, предъявление задолженности потребителю в период ограничения является нарушением требований, установленных п. 62, п.114 раздела 11 Правил № 354.