ОАО "СЛУЖБА ЗАКАЗЧИКА"

Для оценки доводов, изложенных в обращениях заявителя (вх. №118-ж от 15.01.2024), в соответствии с п.1, п. 2 ч. 3 ст. 58 Федерального закона № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» должностным лицом Инспекции в адрес ОАО «Служба заказчика» 23.01.2024 был направлен запрос пояснений, а также в соответствии с п.1 ч. 3 ст. 58 Федерального закона № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» запрошены сведения и устные пояснения у заявителя (телефонограмма №86, №87 от 05.02.2024). При рассмотрении представленных ОАО «Служба заказчика» пояснений и сведений в адрес Инспекции (исх. №Д-87 01.02.2024) и подтвердилась достоверность сведений о причинении вреда (ущерба) согласно п.1 ч. 1 ст. 57 Федерального закона № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». Выявлено нарушение обязательных требований, установленных п. 37 Правил, осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 №416. В связи с подтверждением информации, изложенной в обращении, в соответствии с п. 1 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» было подготовлено мотивированное представление о наличии оснований для проведения контрольного (надзорного) мероприятия и принято Решение о проведении внеплановой документарной проверке от 08.06.2023 №8/112. На основании мотивированного представления в отношении ОАО «Служба заказчика» проведена проверка соблюдения обязательных требований к сроку дачи ответа на письменные обращение гр. Антонович О.Н. от 11.12.2023. Деятельность по управлению многоквартирным жилым домом, расположенным по адресу: Забайкальский край, г. Чита, ул. Н. Островского, д. 52, осуществляет ОАО «Служба заказчика» на основании договора управления и лицензии №075000050 от 22.04.2015. В соответствии с п. 37 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013г. №416, (далее – Правила№416) ответ на индивидуальный либо коллективный запрос (обращение) лиц, не являющихся собственниками или пользователями помещений в многоквартирном доме (далее - заявитель), направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации запроса (обращения). Согласно пояснениям, представленным управляющей организацией в письме от 01.02.2024 исх. №Д-87 от жильца, проживающего по адресу: г. Чита, ул. Н. Островского, д. 52, кв. 37, в адрес ОАО «Служба заказчика» в декабре 2023 года поступило письменное обращение (зарегистрированное под вх. №870 от 12.12.2023), по которому сотрудниками управляющей компании произведена регулировка отопления в тепловом узле 14.12.2023 (наряд №19426 от 13.12.2023) и составлен акт обследования жилого помещения. ОАО «Служба заказчика» представило в Инспекцию письмо от 26.01.2024 Д-56-7 в котором дан ответ заявителю на вышеуказанное обращение. Согласно скриншотам с экрана с электронной почты, приложенным заявителем к обращению вх. №118-ж от 15.01.2024, направленному в Инспекцию, гр. Антонович О.Н. направлено обращение на электронную почту управляющей компании 11.12.2024 и дополнение к указанному обращению 12.12.2023, вместе с тем ответ (ответ 870) на указанное обращение согласно скриншоту экрана получен заявителем 30.01.2024. В телефонном разговоре с должностным лицом Инспекции (телефонограммы №86, №87 от 05.02.2024) гр. Антонович О.Н. сообщила, что не имеет законных оснований пользования жилым помещением, расположенным по адресу: г. Чита, ул. Н. Островского, д. 52, кв. 37(не является собственником данного жилого помещения, не зарегистрирована по месту жительства по данному адресу, не имеет прав пользования данным помещением). Таким образом ОАО «Служба заказчика» должно было дать ответ на обращение вх. №870 от 12.12.2023 гр. Антонович О.Н. в течении 30 календарных дней не позднее 11.01.2024. Исходя из вышеизложенного ОАО «Служба заказчика» нарушены требование, установленные п. 37 Правил №416, выразившееся в нарушении срока ответа управляющей компанией на обращение гр. Антонович О.Н. вх. №870 от 12.12.2023.