ООО "ПРОСЕРВИС ВОСТОК"

При рассмотрении поступивших материалов из Могочинской межрайонной Прокуратуры (вх. № 2159/Ж09–2024 от 24.07.2024) установлено, что обращение содержит сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а именно: обществом ограниченной ответственностью ООО «ПРОСЕРВИС ВОСТОК» (ОГРН: 1151434000948, ИНН: 1434048617) при оказании услуг в организации общественного питания по адресу: Забайкальский край, Могочинский район, Месторождение Наседкино включает в кассовый чек позицию «За обслуживание». Согласно п. 19 Правил оказания услуг общественного питания, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1515 наряду с оказанием услуг общественного питания исполнитель вправе предложить потребителю приобрести услуги по организации досуга и другие услуги, однозначно указав на их возмездный или безвозмездный характер и предоставив возможность ознакомиться с необходимой информацией о таких услугах в соответствии с пунктом 9 настоящих Правил. При этом в соответствии со статьёй 16 Закона «О защите прав потребителей»: – исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату, а также включать в договор (заказ) иные расходы (платежи, комиссии, доплаты, чаевые и др.), не включённые в стоимость продукции, указанной в меню (прейскуранте), и цену выбранных потребителем услуг по организации досуга и других возмездных услуг; – потребитель вправе отказаться от оплаты таких дополнительных услуг (расходов), а если они оплачены, – потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы. В соответствии со ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортёром, владельцем агрегатора) в полном объёме в соответствии со статьёй 13 настоящего Закона. Требование потребителя о возмещении убытков подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня его предъявления. Согласно п. 3 Постановления Правительства Российской Федерации от 10 марта 2022 г. № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», вступившем в силу с 10.03.2022 г. (далее – Постановление № 336), внеплановые контрольные (надзорные) мероприятия, внеплановые проверки проводятся исключительно после согласования с органами прокуратуры при непосредственной угрозе причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан, по фактам причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан. При этом, выявленные в ходе рассмотрении обращения (вх. № 2159/Ж09–2024 от 24.07.2024) нарушения, не представляют непосредственную угрозу причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан. Согласно п. 10 Постановления № 336, допускается проведение профилактических мероприятий, мероприятий по профилактике нарушения обязательных требований, контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия, мероприятий по контролю без взаимодействия в отношении контролируемых лиц в соответствии с Федеральным законом «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и Федеральным законом «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». Проведение контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия, мероприятий по контролю без взаимодействия не требует согласования с органами прокуратуры. Таким образом, достоверность сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (п. 2 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248–ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле») не подтверждена. Обществу с ограниченной ответственностью ООО «ПРОСЕРВИС ВОСТОК» (ОГРН: 1151434000948, ИНН: 1434048617), принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований п. 19 Правил оказания услуг общественного питания, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1515; ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300–1 «О защите прав потребителей», а именно: при оказании услуг в организации общественного питания по адресу: Забайкальский край, Могочинский район, Месторождение Наседкино обеспечить: – не допускать включение без согласия потребителя в договор (заказ) иные расходы.