ООО "ХОРОШИЙ ДОМ"

При рассмотрении обращения (от 11.03.2024 № 668/ж09) о несоответствии качества воды холодного и горячего водоснабжения, поступающей жителям д. 43 по ул. Шилова в г. Чите, установлено следующее. Управлением в адрес ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае» (далее – Центр) было направлено задание о проведении отбора и исследований проб воды холодного и горячего водоснабжения, отобранной в кв. 44 д. 43 по ул. Шилова в г. Чите на соответствие требованиям СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» (далее - СанПиН 1.2.3685-21). По результатам лабораторных испытаний пробы холодной и горячей воды, отобранные в вышеуказанной квартире, соответствовали требованиям СанПиН 1.2.3685-21 по микробиологическим показателям (ОКБ, ОМЧ, энтерококки, E.coli), органолептическим показателям (мутность, цветность, запах (при 20°С, при 60°С). Проба горячей воды соответствовала требованиям по санитарно-химическому показателю – железо, а проба холодной воды не соответствовала требованиям по указанному показателю, содержание которого составило - 0,41 мг/дм³ (гигиенический норматив – не более-0,3 мг/дм³). Питьевая вода потребителям данного жилого дома подается АО «Водоканал-Чита» и ООО «Хороший дом». В соответствии с п. 8 главы 1 Постановления Правительства Российской Федерации № 491 от 13.08.2006 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» внешней границей сетей водоснабжения и водоотведения, входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома. В соответствии с п. 15 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией. Границей эксплуатационной ответственности в данном случае, является водопроводный колодец, расположенный около д. 43 по ул. Шилова в г. Чите. По информации, имеющейся в Управлении, АО «Водоканал-Чита» осуществляет производственный контроль за качеством питьевой воды в границах эксплуатационной ответственности в соответствии с требованиями действующего законодательства, согласно разработанной и согласованной с Управлением Роспотребнадзора по Забайкальскому краю программой производственного контроля, с предоставлением его результатов в Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю. Согласно данным производственного контроля качества питьевой воды АО «Водоканал-Чита» за январь-февраль 2024 года, а также с 01.03.2024 по 17.03.2024, качество воды в границах эксплуатационной ответственности вышеуказанного юридического лица (ВНС № 2 Центрального водозабора г. Читы, магистральные сети системы водоснабжение) соответствовало гигиеническим нормативам. ООО «Хороший дом» разработана и согласована с Управлением Роспотребнадзора по Забайкальскому краю программа производственного контроля качества питьевой воды, в которой имеется перечень жилых домов, а также график отбора и исследований проб воды из жилых домов, находящихся на обслуживании ООО «Хороший дом», на соответствие требованиям СанПиН 1.2.3685-21. Согласно графику отбор и исследования проб воды в д. 43 по ул. Шилова в г. Чите в рамках производственного контроля запланированы на сентябрь и декабрь 2024 года. ООО «Хороший дом» в 2023 году осуществляло производственный контроль за качество воды в д. 43 по ул. Шилова в г. Чите. Согласно протоколам испытаний проб питьевой воды ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае», пробы воды, отобранные 27.04.2023 и 28.09.2023 в вышеуказанном жилом доме, соответствовали требованиям санитарных правил и нормативов. Из информации, представленной ООО «Хороший дом» на запрос Управления, следует, что 19.02.2024 вышеуказанной управляющей компанией на внутридомовых сетях системы водоснабжения д. 43 по ул. Шилова в г. Чите проводились работы, направленные на улучшение качества воды, а именно: работы по промывке и прочистке фильтров, что подтверждается представленным актом выполненных работ от 19.02.2024. Факты, изложенные в обращении, свидетельствуют о том, что действия (бездействие) ООО «Хороший дом», допущенные при эксплуатации внутридомовых сетей системы водоснабжения вышеуказанного жилого дома, по которым осуществляется транспортировка питьевой воды к потребителям, приводят к тому, что потребители периодически обеспечены холодной и горячей водой, качество которой не соответствует требованиям санитарных правил и нормативов, что подтверждается фактами, изложенными в обращении, согласно которым потребителям поступает холодная и горячая вода ненадлежащего качества (ржавая, с песком).