АО "ЗАБТЭК"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): обращение потребителя коммунальной услуги №2001-ж от 10.07.2023г. о нарушении обязательных требований в части размещения сведений о лицевом счете и платежных документах по адресу: Забайкальский край, Чернышевский район, пгт. Чернышевск, ул. Журавлева, д.63, кв.14, в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (Далее – система ГИС ЖКХ) АО «ЗабТЭК». В соответствии со статьей 2 Федерального закона от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее - Федеральный закон № 209-ФЗ) юридическое лицо, осуществляющее деятельность по поставке ресурса, необходимого для предоставления коммунальных услуг, является поставщиком информации. В соответствии с частью 4 статьи 12, частью 3 статьи 8 Федерального закона № 209-ФЗ с 1 июля 2017 года поставщики информации обязаны размещать в системе информацию, предусмотренную настоящим Федеральным законом. Поставщики информации обеспечивают полноту, достоверность, актуальность информации и своевременность ее размещения в системе. Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ, и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 29 февраля 2016 г. № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее - Приказ № 74/114/пр) установлен состав, сроки и периодичность размещения в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства информации. Пункт 2.1.17 содержит информацию о лицевых счетах, присвоенных собственникам и пользователям жилых (нежилых) помещений в многоквартирном доме, жилых домов, по каждому жилому (нежилому) помещению в многоквартирном доме, жилому дому (домовладению), которую ресурсоснабжающая организация должна размещать в системе ГИС ЖКХ. В соответствии с пунктами 5.2.1 и 5.2.3 ресурсоснабжающая организация обязана размещать информацию о состоянии расчетов потребителей (собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, жилого дома (домовладения)) с ресурсоснабжающими организациями, осуществляющими предоставление коммунальных услуг, а именно сколько начислено денежных средств (по каждому жилому (нежилому) помещению в многоквартирном доме, жилому дому (домовладению)) в срок ежемесячно, не позднее 1 числа месяца, следующего за расчетным, по состоянию на 1 число месяца, следующего за расчетным, либо в иной срок, предусмотренный договором и сколько поступило денежных средств (по каждому жилому помещению в многоквартирном доме, жилому дому (домовладению), а в отношении нежилых помещений - по каждому договору) в срок ежемесячно, не позднее 25 числа месяца, следующего за расчетным, по состоянию на 15 число месяца, следующего за расчетным, либо в иной срок, предусмотренный договором. В ходе проведения мероприятия по контролю за соблюдением обязательных требований при размещении информации в сети «Интернет», без взаимодействия с юридическим лицом, установлено, что АО «ЗабТЭК» в отношении адреса: Забайкальский край, Чернышевский район, пгт. Чернышевск, ул. Журавлева, д.63, кв.14, не исполнили требование пунктов 2.1.17, 5.2.1, 5.2.3 раздела 8 Приказа 74/114/Пр, не разместили информацию о лицевом счете, а также о платежных документах, что подтверждается скриншотами экрана от 27.07.2023г. Таким образом, АО «ЗабТЭК» допущено нарушение требований пунктов 2.1.17, 5.2.1, 5.2.3 раздела 8 Министерства связи и массовых коммуникаций РФ, и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 29 февраля 2016 г. №74/114/пр. На основании изложенного, нарушение требований по размещению лицевого счета и платежных документов в системе ГИС ЖКХ может привести к нарушению прав потребителя.