ООО "ЧИТАФАРМ"

Из обращения следует, что 12.07.2022 в аптеке по адресу: г. Чита, ул. Ленинградская, 5, потребитель приобрел по рецепту товары, в том числе глюкометр Contour plus one, стоимостью 1350,50 руб., тест-полоски для определения глюкозы в крови, стоимостью 1339,50 руб., ланцеты microlet, стоимостью 406, руб., что подтверждается кассовым чеком. Однако, до потребителя не была доведена необходимая и достоверная информация о товаре. Кроме того, потребитель не был ознакомлен с необходимыми товарами. Согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе: о стоимости товара в рублях, правила и условия эффективного и безопасного использования товаров, информацию о правилах продажи товаров. В соответствии со ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Согласно ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. В соответствии с Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, при продаже товаров потребителю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами.