Проверка № 751802099402 от 12 ноября 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "СТИЛЬ"
Дата проведения
12 ноября 2018 года — 7 декабря 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Рассмотрение обращения потребителя (вх. № 2164/ж от 11.10.2018) с жалобой на нарушение ее прав ООО «Стиль» при оформлении и исполнении договора купли-продажи кухонного гарнитура №13ч05 от 19.05.2018 по адресу: г. Чита, ул. Журавлева, д. 104., посредством непредставления информации о товаре при заключении договора купли-продажи, посредством поставки потребителю товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи №13ч05 от 19.05.2018, а именно заказу №103 от 19.05.2018, являющемуся неотъемлемой частью договора купли-продажи. Задачами настоящей проверки являются проверка обязательных требований: - Гражданского кодекса Российской Федерации; - Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; - Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612. Предметом настоящей проверки является: - соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами;
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Земскова Александра Витальевна | Ведущий специалист эксперт отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
672007, г. Чита, ул. Чкалова, д. 73, кв. 20.
Дата составления акта о проведении проверки
7 декабря 2018 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Договор купли-продажи кухонного гарнитура №13ч05 от 19.05.2018, заключенный между ООО «Стиль» в г. Чите и потребителем Прохоровой И.Г. в нарушение статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» содержит условия, ущемляющие права потребителя, установленные законом. В нарушение п. 2 ст. 468 Гражданского кодекса Российской Федерации ООО «Стиль» нарушено право потребителя на удовлетворение его требования о замене товаров, не соответствующих условию об ассортименте, товарами в ассортименте, предусмотренном договором.
Сведения о выданных предписаниях
| 1. Предписание о прекращении нарушений прав потребителей №17 от 07.12.2018 | В срок до 28 февраля 2019 года |
| Обществу с ограниченной ответственностью «Стиль» прекратить нарушения прав потребителя Прохоровой И.Г., выразившиеся во включении в договор условий, ущемляющих права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а также выразившиеся в отсутствии необходимой и достоверной информации в договоре, путем приведения условий договора купли-продажи кухонного гарнитура №13ч05 от 19.05.2018, заключенного между ООО «Стиль» и гражданином Прохоровой И.Г., в соответствие с требованиями действующего законодательства. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ