Проверка № 751800452305 от 8 июня 2018 года

ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Нарушений нет


Дата проведения
8 июня 2018 года — 6 июля 2018 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС БАНК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Забайкальскому краю

Цель проверки
Рассмотрение обращения потребителя (вх.№914 от 10.05.2018.), содержащего жалобу на действия ПАО «Восточный Экспресс Банк»; информации, содержащейся в мотивированном представлении должностного лица Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю от 06.06.2018. Задачами проверки являются проверка обязательных требований: Гражданского Кодекса РФ; Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; Федерального закона от 21.12.2013г. № 353 ФЗ «О потребительском кредите (займе)»; Федерального закона от 02.12.1990г. № 395 1 «О банках и банковской деятельности». Предметом настоящей проверки является : соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Правовое основание проведения проверки
Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Головачёва Юлия Олеговна Специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
Амурская область, г. Благовещенск, переулок Св. Иннокентия, д. 1

Дата составления акта о проведении проверки
6 июля 2018 года

Информация о результатах проверки
Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено)
В рамках проверки истребованы документы и информация (в срок не позднее 10 рабочих дней со дня получения данного запроса по распоряжению). Указанный запрос направлен посредством почтовой связи, получен 28.06.2018. В рамках проверки и на момент составления акта проверки запрашиваемая информация и документы, необходимые для осуществления государственного надзора в сфере защиты прав потребителей не представлены.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ