ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"

Из обращения следует, что 13.11.2011г. между потребителем и ПАО КБ «Восточный» заключен кредитный договор № 11/3907/00000/400631 с установленным лимитом кредитования в размере 50 000 руб. под 36 % годовых. Из обращения следует, что согласно условиям договора, ежемесячный платеж составил 2 729 руб., вносился потребителем своевременно и в полном объеме, срок действия кредитного договора – 13.11.2014г. Согласно обращению, 18.06.2014г. ПАО КБ «Восточный» в одностороннем порядке изменил условия договора увеличив лимит кредитования. В настоящий момент ПАО КБ «Восточный» предъявляет требования об оплате задолженности. Кроме того, обращение так же содержит сведения о включении в договор № 11/3907/00000/400631 условий, ущемляющих установленные законодательством РФ права потребителей. В рамках рассмотрения ПАО КБ «Восточный» представлены документы и информация (вх. № 3 от 09.01.2017г.) из которых следует, что согласно Заявлению на заключение Договора кредитования счета 11/3907/00000/400631 Банк вправе в одностороннем порядке без объяснения причин изменить лимит кредитования. О согласии с данным условием договора свидетельствует подпись потребителя. Из заявления так же следует, что потребитель подтверждает согласие на изменение лимита путем фактического использование такого лимита. При рассмотрении представленных документов (в т.ч. Заявления на заключение Договора кредитования счета 11/3907/00000/400631 от 13.11.2011г.) установлено включение указанного условия, предусматривающего одностороннее изменение лимита кредитования, в т.ч. в сторону увеличения. Данное условие договора ущемляет права потребителя, а соответствующие действия ПАО КБ «Восточный» нарушает законодательство РФ о защите прав потребителей.