ООО УК "ПОБЕДА"

При рассмотрении обращения граждан (вх. 38768-в от 28.12.2024), о нарушении обязательных требований жилищного законодательства, в части ненадлежащего содержания общего имущества (системы отопления) многоквартирного дома по адресу: пгт. Локомотивный, ул. Школьная, д. 53, кв. 59. Собственниками помещений в многоквартирном доме по указанному адресу на общем собрании принято решение о выборе управляющей организации ООО УК «Победа», оформленное протоколом № 1 от 06.04.2022. Между собственниками помещений в доме и названой организацией заключен договор управления многоквартирным домом № 53 от 19.04.22. Согласно реестру лицензий Челябинской области, многоквартирный дом по указанному адресу входит в перечень домов, находящихся в управлении названной организации. В своем обращении заявитель указывает на неудовлетворительное функционирование общедомовой системы отопления в многоквартирном доме по указанному адресу, повлекшее за собой нарушение температурного режима в жилом помещении № 59. 20.01.2025 управляющей организацией предоставлена информация о проведении обследования общедомовой системы отопления многоквартирного дома по вышеуказанному адрес и замер температурного режима в жилом помещении № 59. В результате замеров установлено, что температура воздуха в жилом помещении составила +21,8 - +25,7, что соответствует установленным нормам. При этом в ходе телефонного разговора, состоявшегося 22.01.2025, заявитель сообщил, что после проведения обследования отопительные приборы системы отопления вновь стали остывать, в квартире стало холодно, что приводит к снижению качества предоставляемой услуги по отоплению в целом. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации,ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Согласно части 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, благоприятные и безопасные условия проживания граждан, в том надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, обеспечивает управление домом. В соответствии с частью 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем. В соответствии с пунктом 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила № 491), в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме входит в том числе внутридомовая инженерная система отопления. Согласно подпункту «г» пункта 10 Правил № 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц. В соответствии с пунктами 18, 19 Минимального перечня № 290 в перечень работ, выполняемых для надлежащего содержания системы отопления в многоквартирных домах, входят в том числе: - проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (разводящих трубопроводов и оборудования на чердаках, в подвалах и каналах); - постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и герметичности систем; - удаление воздуха из системы отопления; - восстановление работоспособности (ремонт, замена) оборудования и отопительных приборов, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме; - контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации. В соответствии с пунктом 14 раздела 6 приложения 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственниками пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, обязательным требованием к качеству коммунальных услуг является бесперебойное круглосуточное отопление в течение года. В соответствии с пунктами 2.1.3, 3.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170 (далее – Правила № 170), инженерно-технические работники организаций по обслуживанию жилищного фонда во время периодических осмотров жилых помещений и наладок инженерного оборудования должны обращать внимание на техническое состояние оборудования. Пунктом 5.2.1 данных Правил установлено, что эксплуатация системы центрального отопления жилых домов должна обеспечивать в том числе: – поддержание температуры воды, поступающей и возвращаемой из системы отопления в соответствии с графиком качественного регулирования температуры воды в системе отопления. – равномерный прогрев всех нагревательных приборов. График качественного регулирования температуры воды в системах отопления при различных расчетных и текущих температурах наружного воздуха установлен Приложением № 11 к Правилам № 170. Неисполнение установленных требований, может привести к нарушению температурного режима в жилых помещениях многоквартирного дома по указанному адресу, влекущему за собой угрозу причинения вреда здоровью проживающих граждан, нарушению их прав и законных интересов.