ООО "АС СЕРВИС"

В Управление Роспотребнадзора по Челябинской области поступило обращение вх. № 8950/ж-2025 от 28.10.2025г), из содержания которого следует, что 25.06.2025г. в сервисный центр ООО «АС Сервис», расположенном по адресу: г. Екатеринбург, ул. Энтузиастов, д. 16, был сдан телевизор Haier LE50K6700UG в целях проведения диагностики и ремонта, что подтверждается заказ нарядом от 25.06.2025 г. №22/307714 с указанием о максимальном сроке выполнения ремонта до 09.08.2025 г, однако по состоянию на 28.10.2025 г. товар не был возвращен. В соответствии с п.1 ст. 27 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. В соответствии со ст. 9 Правил Бытового обслуживания населения, утвержденных постановление Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. N 1514 исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу) в сроки, предусмотренные договором об оказании услуг (выполнении работ). В указанном договоре делается отметка о фактической дате оказания услуги (выполнения работы). Таким образом ООО «АС Сервис» допускается оказание услуг без соблюдения сроков работ.