Проверка № 74250791000119778577 от 23 октября 2025 года

АО "ТРАНСЭНЕРГО"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
23 октября 2025 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТРАНСЭНЕРГО"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Челябинской области

Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Челябинской области поступило обращение жителя многоквартирного дома по адресу Челябинская область, город Снежинск, ул.им.ак.Л.П.Феоктистова, д.42. Согласно данному обращению, холодная вода, подаваемая в жилые помещения, не соответствует обязательным требованиям по органолептическим свойствам, при попытках применения фильтра для поступающей холодной воды происходит быстрое загрязнение фильтра. Согласно преамбуле к Закону РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору. Согласно п.2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям по.мещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правитель-ства РФ от 6 мая 2011 г. N 354), "исполнитель" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги. Согласно подпунктам «а», «в» пункта 9 данных Правил, условия предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом определяются в договоре управления многоквартирным домом, заключаемом собственниками помещений в многоквартирном доме или органом управления товарищества или кооператива с управляющей организацией, выбранной в установленном жилищным законодательством Российской Федерации порядке для управления многоквартирным домом, в договорах холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), заключаемых собственниками жилых помещений в многоквартирном доме с соответствующей ресурсоснабжающей организацией. При рассмотрении обращения проанализированы сведения об управляющей организации и ресурсоснабжающей организации многоквартирного дома по адресу Российская Федерация, Челябинская обл., г.Снежинск, ул.им. академика Л.П.Феоктистова, д.42, содержащиеся в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства. По этим сведениям, выбранный способ управления домом – управляющая организация, управляющей организацией и ресурсоснабжающей организацией данного дома является АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТРАНСЭНЕРГО". Соответственно, АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТРАНСЭНЕРГО" является исполнителем в значениях, установленных Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354) и Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", в силу чего несет обязанности. Согласно пункту 1 статьи 7 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Согласно пункту 5 статьи 4 вышеуказанного Закона, если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Сафонова Марина Георгиевна Начальник отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Кочуров Андрей Викторович Ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека