ООО "ДИАНА И К"

Из обращения потребителя от 27.08.2025 г. №7095/ж, приложенных к обращению документов, сведений следует, что в августе 2025 г. сеть химчисток «Диана» разместила на сайте Diana74.ru акцию «Стирка ковров 390 руб./кв. м. с бесплатной доставкой на дом». В пункте приема ковры не приняли, при попытке оформления заявки с бесплатной доставкой ковров от потребителя также отказали, ссылаясь, что ворс ковра не должна превышать 1 см., а стоимость услуги должна быть не менее 2500 руб., тем самым потребитель понес убытки, в том числе на вызов такси до приемного пункта. В условиях акции указанные ограничения не указаны, тем самым исполнитель своевременно не предоставил потребителю необходимую информацию об условиях приобретения услуги, обеспечивающую возможность ее правильного выбора. Исполнителем услуги является ООО «Диана и К» (ИНН 7453313830, ОГРН 1177456071870). В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО «Диана и К» (ИНН 7453313830, ОГРН 1177456071870) своевременно предоставлять потребителям необходимую информацию об условиях приобретения услуг, обеспечивающую возможность их правильного выбора.