ООО "ПРОМЕТАЛЛ"

В Управление Роспотребнадзора по Челябинской области поступило обращение гражданина (вх № 1802/ж-2025 от 24.02.2025) в котором содержались сведения о том, что ему была предоставлена недостоверная информация о товаре. Потребитель 22.07.2024г приобрел «Пирамидки из нержавейки для каменки PRO METALL» 10 шт./5кг изготовитель ООО «Прометалл» (юридический адрес: г. Воронеж, ул. Базовая,8, литер 1а, оф. 4). На потребительской упаковке товара была указана следующая информация: «Пирамидки из нержавейки для каменки PRO METALL. 10 штук. 5кг.prometall.ru Нержавейка 20Х13Л ГОСТ 5632-72 Жаростойкая нержавеющая сталь 20Х13Л. Выдержит любую температуру. Значительно большая теплоемкость. Выдержит любую температуру. Чистый пар, неподвластный времени». ГОСТ 5632-72 "Стали высоколегированные и сплавы коррозионностойкие, жаростойкие и жаропрочные. Марки" утратил силу. Приказом Росстандарта от 24 октября 2014 г. N 1431-ст взамен настоящего ГОСТа с 1 января 2015 г. введен в действие ГОСТ 5632-2014 "Нержавеющие стали и сплавы коррозионно-стойкие, жаростойкие и жаропрочные. Марки" для добровольного применения в РФ. Таким образом: на потребительской упаковке представлена информация о соответствии продукции утратившему силу ГОСТу 5632-72. При эксплуатации товара по его назначению: в закрытой каменке банной печи «Атмосфера» Потребитель обнаружил, что пирамиды подверглись сильной коррозии (все поверхности пирамид покрылись ржавчиной), следовательно, они изготовлены не из нержавеющей стали. Таким образом на потребительской упаковке товара Пирамидки из нержавейки для каменки PRO METALL» 10 шт./5кг указана недостоверная информация о потребительских свойствах товара: изготовление из нержавеющей стали марки 20Х13Л со ссылкой на недействующий ГОСТ ГОСТ 5632-2014 "Нержавеющие стали и сплавы коррозионно-стойкие, жаростойкие и жаропрочные. Марки". Правообладателем товарного знака № 1028658 PRO METALL является ООО «Прометалл» (юридический адрес: г. Воронеж, ул. Базовая, 8, литер 1а, оф. 4). На потребительской упаковке товара отсутствовала информация об адресе (месте нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера. ООО «ПРОМЕТАЛЛ» (ИНН 3663142968, ОГРН 1193668025561) предлагаю: обеспечить наличие на потребительской упаковке «Пирамидок из нержавеющей стали» 10 шт./5кг достоверной информации о товаре, об Изготовителе, месте нахождения Изготовителя.