ООО "ДИОНИС"

На рассмотрение Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области в городе Кыштыме, городе Верхнем Уфалее, Каслинском, Нязепетровском и Аргаяшском районах из Межмуниципального отдела МВД России «Кыштымский» Челябинской области поступил материал проверки № 584 от 23.01.2025 г. о нарушении прав потребителя при намерении приобрести продукты питания в магазине «Радуга» по адресу: Челябинская область, г. Кыштым, ул. Соплякова, д. 3а. Как установлено из материала, 07 января 2025 г. при посещении магазина «Радуга» с целью приобрести продукты питания, потребитель обнаружил, что на товаре, похожем на печенье, находящегося в целлофановом пакете с ценником, отсутствовала маркировка с указанием информации: наименование продукта, дата изготовления, срок годности и условия хранения. Со слов продавца данного магазина, кондитерские изделия-печенье поступают в магазин в упаковках (коробках) на которых имеется, в том числе дата изготовления и срок годности. При небольшом количестве печенья в коробках товар перекладывается из коробок в целлофановые пакеты и выставляется для продажи. Исходя из сведений, указанных в материале проверки Межмуниципального отдела МВД России «Кыштымский» Челябинской области, продавцом данного товара является ООО «ДИОНИС», который в силу Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" несет ряд обязанностей в области защиты прав потребителей. В соответствии с п.1, п.2 ст.8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Согласно п.35 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463) в случае осуществления продавцом предпродажного фасования и упаковки продовольственных товаров, цена которых определяется на основании установленной продавцом цены за вес (массу нетто) товара, на расфасованном товаре указывается его наименование, вес (масса нетто), цена за единицу измерения товара или вес (масса нетто) товара, цена отвеса, дата фасования и срок годности. Таким образом, на расфасованных товарах должны быть указаны его наименование, вес (масса нетто), цена за единицу измерения товара или вес (масса нетто) товара, цена отвеса, дата фасования и срок годности. Учитывая обстоятельства, изложенные в материале проверки Межмуниципального отдела МВД России «Кыштымский» Челябинской области, можно заключить, что в действиях ООО «ДИОНИС» содержатся признаки нарушения обязательных требований, предусмотренных п.1, п.2 ст.8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", п.35 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463).