ООО "ТЕПЛОЭНЕРГОСБЫТ"

В обращении (обращениях) 28614-в от 25.09.2024 заявитель сообщил о нарушении ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕПЛОЭНЕРГОСБЫТ" по адресу: обл. Челябинская, г. Челябинск, ул. Труда, д. 158 нарушения не указаны Порядок начисления платы за коммунальные услуги определен в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354 (далее – Правила № 354). Жилое помещение, расположенное по адресу: г. Челябинск, ул. Труда, д. 158, кв. 10, оборудовано ИПУ холодной и горячей воды. Согласно информации ООО «Теплоэнергосбыт» показания ИПУ ГВС собственником не передавались с октября 2022 г. Срок поверки ИПУ ГВС истек 10.02.2023 г. Начисление платы за ГВС до октября 2022 г. производилось по показаниям ИПУ ГВС. За период с ноября 2022 г. по январь 2023 г. исходя из среднемесячного объема потребления, с февраля 2023 г. по нормативу потребления на 3-х зарегистрированных граждан. В сентябре 2024 г. собственником предоставлен акт ввода ИПУ ГВС от 24.04.2023 г. (после поверки). На основании предоставленного акта, в сентябре 2024 г. по указанному жилому помещению был произведен перерасчет платы за ГВС за период с февраля 2023 г. по апрель 2023 г. исходя из показаний ИПУ ГВС, за период с мая 2023 г. по июль 2023 г. по среднемесячному объему потребления, далее по нормативу потребления ввиду отсутствия показаний горячей воды. Показания ИПУ ГВС, переданные потребителем в сентябре 2024 г. (452 куб.м. на 20.08.2024 г.) , ООО «Теплоэнергосбыт» к расчету не приняты. Согласно статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее — ЖК РФ),  размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. В соответствии с пунктом 42 Правил № 354 размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным прибором учета (далее - ИПУ), определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период. В подпункте «к(1)» пункта 33 Правил № 354 указано, что потребитель имеет право при наличии ИПУ ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее 25-го числа текущего расчетного периода. На основании подпункта «ж» пункта 31 Правил № 354, исполнитель обязан принимать от потребителей показания ИПУ, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, сеть Интернет и др.), и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях. Для подтверждения достоверности переданных потребителем показаний ИПУ ГВС исполнитель обязан провести проверку (подпункт «б» пункта 82, подпункт «ж» пункта 31 Правил № 354). Таким образом, ООО «Теплоэнергосбыт» за период с мая 2023 г. по сентябрь 2024 г. нарушен пункт 42 Правил № 354, ст. 157 ЖК РФ при начислении платы за ГВС. Порядок перерасчета размера платы по показаниям ИПУ определен в пункте 61 Правил № 354. Начисление платы за ХВС производилось МУП «ПОВВ» исходя из показаний ИПУ ГВС и ХВС. Реестр переданных показаний ИПУ ГВС от МУП «ПОВВ» прилагается. Неисполнение установленных требований может привести к увеличению платы за ГВС. Принять ООО «Теплоэнергосбыт» меры по соблюдению обязательных требований жилищного законодательства в жилом помещении по адресу: г. Челябинск, ул. Труда, д. 158, кв. 10, в соответствии с пунктом 42 Правил № 354. Рекомендуемый срок исполнения до 02.12.2024 г.