ООО "БЭСТ ПРАЙС"

№ 13/11-278 от 01.10.2024 г. Согласно обращению потребителя (вход. №10076/ж-2024 от 13.09.2024 г.) следует, что 12 сентября 2024 г.. в магазине Фикспрайс ООО «Бэст Прайс», расположенном по адресу: г. Челябинск, ул. Марченко, 22 потребитель хотела приобрести 2 футбольных мяча по указанной на ценнике стоимости 180 руб.. Потребителем было куплено вместе с мячами 22 наименования товара на общую сумму 3709-70 руб. Дома потребитель обнаружила, что мячи были проданы по цене 399 руб. за шт. вместо 180 руб. В тот же день потребитель вернулась в магазин и потребовала вернуть разницу в цене. В возврате разницы в цене было отказано, причина отказа –стоимость проданных потребителю мячей -399 руб. и что цена 180 руб. установлена на другие мячи. При телефонном разговоре потребитель пояснила, что ценников с другими ценами на мячи в торговом зале не было, был только один ценник- 180 руб. и все мячи находились в одной корзине. В соответствии со ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту Закона) продавец (исполнитель) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность его правильного выбора. Информация о товаре в обязательном порядке должна содержать, помимо прочего, цену в рублях. В соответствии с пунктом 1 статьи 432 Гражданского кодекса РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Цена, как существенное условие договора розничной купли – продажи (ст. 494 Гражданского кодекса РФ) в обязательном порядке должна объявляться до момента заключения договора путем указания на ценниках, так как именно цена позволяет потребителю сделать выбор из имеющегося аналогичного товара. Следовательно, продавец обязан продать товар по той цене, которая указана на ценнике.