ООО "УК "АБСОЛЮТ"

При рассмотрении обращений собственника жилого помещения № 65 в многоквартирном доме № 1А по ул. Витебская, в г. Челябинске (вх. № 19648 от 15.12.2022 г.) установлено, что ООО УК «Абсолют» несвоевременно предоставило ответ на обращение от 30.11.2022 г. № 74-2022-18915. Сроки и порядок предоставления ответов на запросы (обращения) собственников и (или) нанимателей помещений в многоквартирных домах регламентированы Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 г. № 416 (далее - Правила). Федеральным законом от 21.07.2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» и Приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.02.2016 г. № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее - Приказ) регламентированы порядок и сроки размещения информации в ГИС ЖКХ. Пунктом 20 раздела 10 Приказа регламентировано размещать в ГИС ЖКХ информацию об ответах на обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступивших в управляющую организацию, товарищество, кооператив, с использованием системы, кроме указанных в пункте 6.5 настоящего раздела в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Согласно пункту 40 пп.а Правил срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ, составляет не более 5 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). ООО УК «Абсолют» несвоевременно предоставило ответ на обращение, полученное посредством ГИС ЖКХ.