ООО "ЦИФРАЛ-СЕРВИС-ЧЕЛЯБИНСК"

В силу пунктов 1, 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом. Пунктом 4 статьи 3 ЖК РФ установлено, что никто не может быть выселен из жилища или ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами. В силу изложенного ООО «Цифрал-Сервис-Челябинск» не вправе навязывать свои услуги собственникам помещений, которые не заключили с ним договор. Потребитель Ю. представила документ в подтверждение права пользование помещение по адресу проживания, на основании которого квартирой пользуются еще 2 потребителя. Принятое дополнительное соглашение о выдаче только одного ключа бесплатно нарушает права остальных пользователей жилых помещений на свободный доступ к своему жилищу и является нарушением статьи 16 Закона о защите прав потребителей.