Проверка № 741903365735 от 6 сентября 2019 года

ООО БАНК ОРАНЖЕВЫЙ

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Нарушений нет


Дата проведения
6 сентября 2019 года — 3 октября 2019 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ БАНК ОРАНЖЕВЫЙ

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области

Цель проверки
Мотивированное представление по результатам рассмотрения или предварительной проверки поступивших обращений и заявлений граждан о следующих фактах: нарушение прав потребителей

Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Лепихина Анастасия Вячеславовна Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Пашевина Татьяна Сергеевна Заместитель начальника отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
190013, г. Санкт-Петербург, ул. Рузовская, 16А

Дата составления акта о проведении проверки
3 октября 2019 года

Информация о результатах проверки
Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено)
В банк направлено заявление, которое не подписано потребителем, обратившимся в Управление. Тем самым, у Управления отсутствуют документы, подтверждающие обращение потребителя в адрес кредитной организации, что в силу статьи 10 Федерального закона от 26.12.2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», что является препятствием для проведения внеплановой проверки.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ