Проверка № 741902550231 от 5 марта 2019 года

ООО "МОЛЛ"

Внеплановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
5 марта 2019 года — 1 апреля 2019 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МОЛЛ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области

Цель проверки
Мотивированное представление по результатам рассмотрения или предварительной проверки поступивших обращений и заявлений граждан о следующих фактах: нарушение прав потребителей

Правовое основание проведения проверки
(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Галиулина Руфия Эдвардовна Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
454091, г. Челябинск, ул. Труда, 166

Дата составления акта о проведении проверки
2 апреля 2019 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Панькова Екатерина Вячеславовна

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Подаруева Наталья Михайловна - представитель по доверенности №1953 от 14.01.2019

Информация о выявленных нарушениях
Описание
ООО «Молл», осуществляя деятельность в гипермаркете «Молния» по адресу: г. Челябинск, ул. Труда, 166 Допустил нарушения ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (далее Закона), п. 26, 42 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 г. № 55 (далее по тексту Правила), а именно: 1.при отсутствии у продавца необходимого для обмена товара Покупателю отказано в возврате денег за товар, отсутствующий в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату) (утв. Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.) 2. в магазине покупателям верхних трикотажных изделий не созданы условия для примерки товаров: торговый зал не оборудован примерочными кабинами с зеркалами.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановление 575
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Исполнено
3. Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований (с указанием реквизитов выданных предписаний)
Товар относящийся к верхнему слою, снят с реализации и выведен ассртиментной матрицы. Несоответствия устранены

Сведения о выданных предписаниях
1. 13/31 к акту 13/37В срок до 15 мая 2019 года
1. Обеспечить рассмотрение претензий потребителей в соответствии с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей»- срок исполнения постоянно. 2.Создать условия для примерки верхних трикотажных изделий - срок исполнения- до 15 мая 2019 г..

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ