Проверка № 741801190978 от 14 сентября 2018 года

ООО "ЛЕНТА"

Внеплановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
14 сентября 2018 года — 11 октября 2018 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛЕНТА"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области

Цель проверки
Мотивированное представление по результатам рассмотрения или предварительной проверки поступивших обращений и заявлений граждан о следующих фактах: нарушение прав потребителей

Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Галиулина Руфия Эдвардовна Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
Челябинская область, г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 75

Дата составления акта о проведении проверки
11 октября 2018 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Хохрина Наталья Юрьевна

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Направлен заказным письмом с уведомлением о получении

Информация о выявленных нарушениях
Описание
В обращении потребителя К. содержатся сведения о том, что 28 июня 2018 г. ей был продан биотуалет Giard club по цене 3156 руб. без упаковки с информацией о товаре, а также без инструкции по эксплуатации на русском языке. Согласно предоставленным документам Биотуалет арт. С07, купленный потребителем, был получен по товарной накладной 0233233158 от 07 ноября 2017 г. в количестве 1 ед. от РЦ 8072 ООО «Лента (г. Новосибирск) по цене 1555-37 руб., предоставлена декларация о соответствии данного товара требованиям ГОСТ Р 50962-96 от 29.09.2017 г. № РОСС СN.ЦС01.В00949. Согласно пояснению руководителя секции Спириной С.С. 28 июня 2018 г. покупателю был продан данный туалет без упаковки с необходимой информацией о товаре и изготовителе по следующим причинам: данный товар относится к сезонному товару, по окончании сезона биотуалет был убран из продажи и перемещен в зону сезонного хранения. В процессе хранения заводская упаковка была деформирована (намокла, порвалась). Биотуалет был выставлен на витрину без заводской упаковки.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановление 1355

Сведения о выданных предписаниях
1. 13/84 к акту 13/93В срок до 15 ноября 2018 года
Требования, предписываемые к выполнению в целях устранения нарушения обязательных требований: - обеспечить при осуществлении торговой деятельности соблюдение требований Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г. в части предоставления потребителям необходимой информации о товаре и изготовителе.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
197374, г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, 112Б

Нет данных о результатах проверки