Проверка № 74160700989952 от 4 октября 2016 года

ООО "ЧЕЛЯБИНСК "ДОКТОР ОСТ"

Внеплановая проверка
Выездная
Обжалована
Есть нарушения


Дата проведения
4 октября 2016 года — 31 октября 2016 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЧЕЛЯБИНСК "ДОКТОР ОСТ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области

Цель проверки
Поступление в органы государственного контроля (надзора) обращений и заявлений граждан о следующих фактах: нарушение прав потребителей

Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Галиулиной Руфие Эдвардовне Главному специалисту-эксперту отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
454018, г. Челябинск, ул. Косарева, 63

Дата составления акта о проведении проверки
31 октября 2016 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Директор - Кузина О. В.

Информация о выявленных нарушениях
Описание
В договорах в нарушение ст. 10 Закона, П.17 Правил отсутствуют следующие сведения: а) сведения об исполнителе б) перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором в ряде договоров и их приложениях во всех вышеуказанных договорах в) стоимость платных медицинских услуг; г) сроки предоставления платных медицинских услуг. При анализе типовой формы договора на оказание платных медицинских услуг, а также заключенных с потребителями договоров (№002864 от 07 июня, №002613 от 20 сентября, № 002627, №002631 от 22 сентября 2016 г.) установлено, что в вышеназванные договоры в нарушение ст. 16 Закона включено условие, ущемляющее права потребителей по сравнению действующим в сфере защиты прав потребителей законодательством, а именно п. 7.3 Договоров… предусмотрено, что «в случае неоплаты или частичной неоплаты пациентом оказанных ему услуг Исполнитель вправе требовать от пациента уплаты неустойки в размере 0.05 % от стоимости оказанных услуг за каждый день просрочки». Данное условие противоречит части 1 статьи 395 Г РФ, согласно которой за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. При этом условия договора не должны ухудшать положение потребителя по сравнению с действующими нормами законодательства. Например: согласно статье 395 ГК РФ по заключенному с потребителем договору из расчета суммы договора 5000 рублей размер неустойки за период проведения проверки 18 дней ( с 14 октября по 31 октября 2016 г

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановление 151, 152
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Штраф оплачен
3. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования
Предписание оставлено в силе - дело № А76-29692/2016

Сведения о выданных предписаниях
1. 13/156 к акту 13/171В срок до 15 декабря 2016 года
Требования, предписываемые к выполнению в целях устранения нарушения обязательных требований: обеспечить наличие в договорах необходимой информации в соответствии с требованиями законодательства, исключить из договоров условия, ущемляющие права потребителей.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
454018, г. Челябинск, ул. Косарева, 63

Нет данных о результатах проверки