ООО "НИКАСИНЕМА"

В общедоступных местах центра семейных развлечений «Ника-Лэнд» размещены Правила посещения развлекательного центра, где имеются основания, по которым не допускают посетителей в развлекательный центр, а именно в кинотеатр ООО «НикаСинема». В Правилах указано: «Посещая наш комплекс, Вы автоматически соглашаетесь с нашими условиями и принимаете правила, указанные ниже. Все правила и условия обязательны для всех гостей развлекательного центра». Согласно данных Правил посещения развлекательного центра, в комплекс не допускаются со своими алкогольными и безалкогольными напитками, продуктами питания, что противоречит Правилам по киновидеообслуживанию населения, утв. постановлением Правительства РФ от 17 ноября 1994г. № 1264. Постановлением Правительства Российской Федерации от 17.11.1994 N 1264 утверждены Правила по киновидеообслуживанию (далее - Правила), которые регулируют отношения между предприятиями, организациями, учреждениями и гражданами-предпринимателями, оказывающими услуги по киновидеообслуживанию (далее - киновидеозрелищные предприятия), и потребителями данных услуг - зрителями и распространяются на все киновидеозрелищные предприятия, осуществляющие публичную демонстрацию киновидеофильмов на территории Российской Федерации, независимо от форм собственности и ведомственной принадлежности. В соответствии с п. 24 Правил зрители имеют право на свободное пользование услугами на все виды киновидеообслуживания. Администрация киновидеозрелищного предприятия вправе не допустить зрителя на просмотр или удалить из зала в случае нарушения зрителем общественного порядка и причинения вреда имуществу киновидеозрелищного предприятия (п. 25 Правил). Таким образом, действующим законодательством предусматривается всего два основания запрета допуска зрителя в кинозал: нарушение общественного порядка и причинение вреда имуществу кинотеатра. Перечень оснований для отказа допуска зрителей в кинозал является исчерпывающим и расширительному толкованию не подлежит.

Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается .

В соответствии с п. 1 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Отказ потребителям Мищенко М.И., Мищенко О.В. в посещении сеанса кино с целью просмотра фильма в центре семейных развлечений «Ника-Лэнд» в связи с наличием приобретенных ими продуктов питания ресторана быстрого питания «Макдоналдс» за пределами комплекса подтверждается обращениями потребителя. В рассматриваемом случае, организацией – ЦСР в Правилах посещения развлекательного центра «Ника Лэнд» предусмотрено условие, выразившееся в возможности воспрепятствования контролёром доступу в кинозал с пищевыми продуктами, приобретённым за пределами территории комплекса, то есть организацией – центр семейных развлечений «Ника – Лэнд» предусмотрено дополнительное основание для расторжения договора об оказании услуг в одностороннем порядке по инициативе исполнителя, не предусмотренное законом. Между тем, действующим законодательством не предусмотрено дополнительных оснований для расторжения договора об оказании услуги по киновидеообслуживанию в одностороннем порядке по инициативе исполнителя, в том числе в связи с наличием у потребителя продуктов питания и напитков, приобретённых за пределами комплекса. Из вышеизложенного следует, что установление запрета на посещение кинотеатра с продуктами и напитками, приобретёнными за его пределами, ущемляет права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Общество с ограниченной ответственностью «НикаСинема» не приняло всех возможных и зависящих от него мер для соблюдения требований действующего законодательства, регулирующего защиту прав потребителя.