Проверка № 74160600138890 от 1 апреля 2016 года

ООО "ЭЛЬДОРАДО"

Плановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
1 апреля 2016 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭЛЬДОРАДО"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области

Цель проверки
Соблюдение требований ФЗ №52 от 30.03.1999 г., ФЗ №2300-1 от 07.02.1992 г., ФЗ №294 от 26.12.2008 г

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Воробьев И. С. , Карпова М. В. , Линчевская Е. Ф. , Ковалевская О. М. , Грибоедова Л. И. , Калинина И. И. Специалистам-экспертам Управления Роспотребнадзора по Челябинской области


Объекты и итоги проверки

Адрес
Московская область, г. Москва, ул. Смольная, д. 14

Дата составления акта о проведении проверки
29 апреля 2016 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Магазин № 63:Директор Магазина Гулевский Александр Иванович, Зам. Директора Магазина По Продажам Ичев Дмитрий Владиславович, Продавец Сафин Р. Р. , Магазин № 34:Врио. Директора Магазина Попков Алексей Иванович, Зам. Директора Магазина Бондаренко А. В.

Информация о выявленных нарушениях
Описание
В нарушение пункта 4 статьи 5, пункта 3 статьи 8 технического регламента Таможенного союза «О безопасности низковольтного оборудования» (ТР ТС 004/2011) (принят решением комиссии Таможенного союза от 16.08.2011 № 768) в реализации находилось электрическое оборудование, предназначенное для использования при напряжении 220-240V (низковольтное оборудование) (маркировано единым знаком обращения на рынке государств - членов Таможенного союза), с нарушением требований к эксплуатационным документам: - холодильник GORENJE NRK6201TX, тип NZF3769E, изготовителя Gorenje Aparati za domacinstvo d.o.o., Сербия, цена – 44099 рублей, на остатке – 1 штука, без указания в прилагаемых к изделию эксплуатационных документах (инструкция по эксплуатации, гарантийные обязательства изготовителя, листок-вкладыш) информации о месяце и годе изготовления низковольтного оборудования и (или) месте нанесения и способе определения года изготовления; а также без приведения в эксплуатационных документах единого знака обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза; - холодильник HITACHI R-W662PU3GBW, изготовителя Hitachi Appliances, Inc, Япония, филиал HITACHI Consumer Products (Thailand), Ltd., Таиланд, цена – 123999 рублей, на остатке – 1 штука, без указания в прилагаемых к изделию эксплуатационных документах (руководство по эксплуатации, информация о сертификации продукции, гарантийный талон, листок-вкладыш) информации о месяце и годе изготовления низковольтного оборудования и (или) месте нанесения и способе определения года изготовления; - морозильник LIEBHERR GN2723 21I/001, изготовителя Liebherr-Hausgeraete Ochsenhausen GmbH, Германия, цена – 37099 рублей, на остатке – 1 штука, без указания в прилагаемых к изделию эксплуатационных документах (руководство по эксплуатации, гарантийные обязательства изготовителя) информации о месяце и годе изготовления низковольтного оборудования и (или) месте нанесения и способе определения года изготовления; а также без приведения в эксплуатационных документах единого знака обращения.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановления 506, 508, 509, 510, 1130, 1765, 1766
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Исполнено

Сведения о выданных предписаниях
1. 13/58 к акту 13/57В срок до 29 июня 2016 года
Прекратить нарушение прав потребителей путем: 1) обеспечения реализуемых в магазинах «Эльдорадо» № 63, № 34, № 38 и № 37 товаров всей необходимой информацией (на ценниках, на самих товарах и в прилагаемых к товарам эксплуатационных документах); 2) недопущения реализации товаров с истекшим сроком годности.
Описание
В нарушение пункта 4 статьи 5, пункта 3 статьи 8 технического регламента «О безопасности низковольтного оборудования» в реализации находилось электрическое оборудование, предназначенное для использования при напряжении 220-240V (низковольтное оборудование) (маркировано единым знаком обращения на рынке государств - членов Таможенного союза), а именно: пылесос DYSON DC29 DB origin, изготовителя Dyson Exchange Limited, Великобритания, страна изготовления – Малайзия, цена – 24999 рублей, на остатке – 1 штука, без указания в прилагаемых к изделию эксплуатационных документах (руководство по эксплуатации) информации о наименовании изготовителя (либо наименовании и местонахождении уполномоченного изготовителем лица), наименовании и местонахождении импортера, месяце и годе изготовления низковольтного оборудования и (или) информации о месте нанесения и способе определения года изготовления; а также без приведения в эксплуатационных документах единого знака обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза.
Описание
В нарушение пунктов 19, 48 Правил продажи отдельных видов товаров предлагаемый покупателям насос дренажный погружной AL-KO Drain 7000 Classic (технически сложный товар бытового назначения) обеспечен ценником (ярлыком) с недостоверной информацией о наименовании товара, его цене и основных технических характеристиках (на ценнике товар представлен как насос дренажный погружной AL-KO Sub 6500 Classic); на ценниках (ярлыках) к предлагаемым покупателям блендерам SCARLETT SC-HB42F23 и SCARLETT SC-HB42F21 (технически сложным товарам бытового назначения) не указано наименование товара, отсутствуют краткие аннотации, содержащие основные технические характеристики товара.
Описание
В нарушение пункта 1 статьи 5 технического регламента «О безопасности низковольтного оборудования» в реализации находилось электрическое оборудование, предназначенное для использования при напряжении 220-240V (низковольтное оборудование) (маркировано единым знаком обращения на рынке государств – членов Таможенного союза), а именно: - сварочный аппарат ELITECH СПТ800, изготовителя Zhuli Lushun Import And Export Company, Китай, цена – 1299 рублей, на остатке – 1 штука; - насосы дренажные погружные AL-KO Sub 6500 Classic и AL-KO Drain 7500 Classic, изготовителя AL-KO Gerate GmbH, Германия, страна изготовления – Китай, цена – 2999 рублей и 3399 рублей соответственно, на остатке – по 2 штуки каждой модели; - машина шлифовальная HITACHI G12SR3, изготовителя Hitachi Koki Co., Ltd, Япония, страна изготовления – Китай, цена – 2999 рублей, на остатке – 2 штуки; - светодиодная система для дискотеки MIXBERRY MDL 019D, изготовителя Mixberry Labs Pte, Ltd, Сингапур, страна изготовления – Китай, цена – 2099 рублей, на остатке – 7 штук, с нарушением требований к маркировке: без нанесения на низковольтное оборудование наименования страны, где оно изготовлено.
Описание
В нарушение пункта 4 статьи 5, пункта 3 статьи 8 технического регламента «О безопасности низковольтного оборудования» прилагаемые к светодиодной системе для дискотеки MIXBERRY MDL 019D эксплуатационные документы (инструкция по эксплуатации и гарантийный талон) не содержат наименования страны, где изготовлено низковольтное оборудование; правила и условия безопасной эксплуатации (использования); правила и условия монтажа, хранения, перевозки (транспортирования), реализации и утилизации (при необходимости - установление требований к ним); информацию о мерах, которые следует предпринять при обнаружении неисправности этого оборудования; наименование и местонахождение импортера; месяц и год изготовления низковольтного оборудования и (или) информацию о месте нанесения и способе определения года изготовления; кроме того, в эксплуатационных документах не приведен единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза.
Описание
В нарушение пунктов 19, 48 Правил продажи отдельных видов товаров на ценниках (ярлыках) к предлагаемым покупателям электрическим плитам GORENJE EC55CLI1 и TESSA E33606W (технически сложным товарам бытового назначения) не указано наименование товара, отсутствуют краткие аннотации, содержащие основные технические характеристики товара; предлагаемые покупателям холодильники BOSCH KGE39AW25R, САРАТОВ-264 и BEKO CNL327104W (технически сложные товары бытового назначения) не имеют оформленных ценников (ярлыков) с указанием наименования товара, марки, модели, артикула, цены товара, а также кратких аннотаций, содержащих основные технические характеристики товара.
Описание
При проведении проверки обособленного подразделения « магазин № 37 г. Магнитогорск» по адресу Челябинская область г.Магнитогорск пр.Карла Маркса д.153, в нарушение пункта 1 статьи 5 технического регламента «О безопасности низковольтного оборудования» в реализации находилось электрическое оборудование, предназначенное для использования при напряжении 220-240V (низковольтное оборудование) (маркировано единым знаком обращения на рынке государств – членов Таможенного союза), а именно: - пароварка VITESSE VS-507, изготовителя Vitesse France S.A.R.L., Франция, страна изготовления – Китай, цена – 1699 рублей, на остатке – 1 штука; - электрическая мельничка (измельчитель) VITESSE VS-252, изготовителя Vitesse France S.A.R.L., Франция, страна изготовления – Китай, цена – 1499 рублей, на остатке – 1 штука; - посудомоечная машина ELECTROLUX ESF9420LOW, изготовителя Electrolux Appliances AB, Швеция, филиал Electrolux Poland Sp. z. o. o., Польша, цена – 21999 рублей, на остатке – 1 штука; - швейная машина DRAGONFLY 124, изготовителя Zhejiang Winway Machinery Co., Ltd, Китай, цена – 9599 рублей, на остатке – 3 штуки, с нарушением требований к маркировке: без нанесения на низковольтное оборудование наименования страны, где оно изготовлено.
Описание
Проверкой установлено, что в продаже находились товары, не соответствующие требованиям п.4 ст.5 Технического регламента Таможенного Союза ТР ТС 004/20011 « О безопасности низковольтно-го оборудования» на которые в технической документации, прилагаемой к товару отсутствует ин-формация о мерах, которые следует предпринять при обнаружении неисправности этого оборудова-ния, о правилах и условиях утилизации (при необходимости – установление требований к ним) в том числе на : 1) лампы люминесцентные энергосберегающие «SUPRA» SL-S-FSP-15/2700/E27 изготови-тель: Супра Технолоджис Лимитед, Китай, Гонконг, Квинз Роуд Централ, 222, Кай Вонг Коммершиал Билдинг, ЛГ2/Ф, комната, 2 в количестве 5 единиц по цене 219 рублей за единицу; 2) лампы гало-генные «Эра» GU5.3-JCDR (MR16) -50w-230v, изготовитель АТЛ Бизнес (ШэньчЖэнь)КО., ЛТД КНР, 518054, Шэньчжэнь, Наньшань Дистрикт, Чуанье стрит, Нос Баоличэн Билдинг, рум 901, в ко-личестве 15 единиц по цене 69 рублей за единицу (фотографии инструкций прилагаются). В соответствии с п.4 ст.5 Технического регламента Таможенного Союза ТР ТС 004/20011 « О безопасности низковольтного оборудования» эксплуатационные документы к низковольтному оборудованию должны содержать правила и условия утилизации (при необходимости – установление требований к ним).
Описание
А так же в нарушение требований ч.1, ч.6. ст.10 Федерального Закона Российской Федерации от 23.11.2009 № 261-ФЗ « Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о вне-сении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», постановления прави-тельства Российской Федерации от 31.12.2009 № 1222 « О видах и характеристиках товаров, инфор-мация о классе энергетической эффективности которых должна содержаться в технической докумен-тации, прилагаемой к этим товарам, в их маркировке , на этикетках, и принципах правил определения производителями, импортерами класса энергетической эффективности товара» (с изменениями и дополнениями) лампы люминесцентные энергосберегающие SL-S-FSP-15/2700/E27 «SUPRA» изготовитель: Супра Технолоджис Лимитед, Китай, Гонконг, Квинз Роуд Централ, 222, Кай Вонг Коммершиал Билдинг, ЛГ2/Ф, комната, 2 в количестве 5 единиц по цене 219 рублей за единицу, лампы галогенные «Эра» GU5.3-JCDR (MR16) -50w-230v, изготовитель АТЛ Бизнес (ШэньчЖэнь)КО., ЛТД КНР, 518054, Шэньчжэнь, Наньшань Дистрикт, Чуанье стрит, Нос Баоличэн Билдинг, рум 901, в количестве 15 единиц по цене 69 рублей за единицу, реализовывались без предоставления информации потребителям о классе энергетической эффективности в технической документации, прилагаемой к товару в виде вкладыша. Маркировка класса энергетической эффективности «А» нанесена на товар и на упаковку товара (фотографии прилагаются); Лампы люминесцентные энергосберегающие SL-S-FSP-15/2700/E27«SUPRA» изготовитель: из-готовитель: Супра Технолоджис Лимитед, Китай, получены по товарной накладной от 09.03.2016 № ТОРГ – 13: 6400413461 в количестве 5 единиц; лампы галогенные «Эра» GU5.3-JCDR (MR16) -50w-230v, изготовитель АТЛ Бизнес (ШэньчЖэнь)КО., ЛТД КНР, 518054, Шэньчжэнь, Наньшань Ди-стрикт, Чуанье стрит, Нос Баоличэн Билдинг, рум 901 получены по накладной от 07.10.15 № ТОРГ13: 6400398976
Описание
В нарушение требований п. 19 « Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных поста-новлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (с изменениями и дополнения-ми) на реализуемые товары ( детский трех колёсный велосипед «VIP LEX по цене 3639 рублей; иг-рушка «Классика Толо» по цене 259 рублей») ценники оформлены ненадлежащим образом то есть без наименования товара. (фотографии прилагаются).
Описание
Челябинская область, г. Миасс, ул. Привокзальная, д. 1. В нарушение п. 19 Правил продажи в реализации находился товар без ценников с указанием наименования товара, цены за единицу товара, а именно: 1) книга «Консервирование фруктов и овощей», издательство АРТ-Родник, 125319, г. Москва, ул. Красноармейская, 25; 2) книга «Самые вкусные блины», издательство АРТ-Родник, 125319, г. Москва, ул. Красноармейская, 25; 3) книга «Блюда на пару. Большая энциклопедия», издательство ООО «Издательство Эксмо», 127799, г. Москва, ул. Клары Цеткин, 18/5; 4) книга «Помощники на кухне. Хлебопечка», ООО «Издательство Эксмо», 123308, г. Москва, ул. Зерге, д. 1; 5) книга «Блюда на пару», ООО «Издательство Эксмо», 123308, г. Москва, ул. Зерге, д. 1; 6) книга «Готовим в скороварке», издательство АРТ-Родник, 125319, г. Москва, ул. Красноармейская, 25; 7) книга «Пловы и другие блюда восточной кухни», ООО «Издательство Эксмо», 123308, г. Москва, ул. Зерге, д. 1.
Описание
В соответствии с п. 2 ст. 494 Гражданского кодекса Российской Федерации выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указана ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи. В магазине №38 «Эльдорадо», расположенном по адресу: г. Миасс, ул. Привокзальная, д. 1, ООО «Эльдорадо» перечисленные выше книги были выставлены на стеллажах и не было указания, что товары не предназначены для продажи. Таким образом, в реализации находился товар: книга «Консервирование фруктов и овощей», издательство АРТ-Родник, 125319, г. Москва, ул. Красноармейская, 25; книга «Самые вкусные блины», издательство АРТ-Родник, 125319, г. Москва, ул. Красноармейская, 25; книга «Блюда на пару. Большая энциклопедия», издательство ООО «Издательство Эксмо», 127799, г. Москва, ул. Клары Цеткин, 18/5; книга «Помощники на кухне. Хлебопечка», ООО «Издательство Эксмо», 123308, г. Москва, ул. Зерге, д. 1; книга «Блюда на пару», ООО «Издательство Эксмо», 123308, г. Москва, ул. Зерге, д. 1; книга «Готовим в скороварке», издательство АРТ-Родник, 125319, г. Москва, ул. Красноармейская, 25; книга «Пловы и другие блюда восточной кухни», ООО «Издательство Эксмо», 123308, г. Москва, ул. Зерге, д. 1, при отсутствии на них единообразных и четко оформленных ценников с указанием наименования товара, цены за единицу товара.
Описание
В нарушение п. 1, п. 2 ст. 10 Закона РФ, п. 11 Правил продажи в реализации находились товары без информации о товаре, в том числе информации о товаре на русском языке. Согласно п. 1, 2 ст. 8 Закона РФ потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ и п. 11 Правил продажи изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Описание
Согласно п. 2 Перечня низковольтного оборудования, подлежащего подтверждению соответствия в форме сертификации в соответствии с техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности низковольтного оборудования» (ТР ТС 004/2011), утвержденного решением Комиссии Таможенного союза от 16 августа 2011 г. №768 (далее - ТР ТС 004/2011) планшетные компьютеры относятся к персональным электронным вычислительным машинам (персональным компьютерам). Следовательно, планшетный компьютер APPLE air ipad wifi cell 32 gb space, изготовитель: Apple Inc, Инфинит Луп, Купертино, Калифорния, 95014, США, стоимостью 45499 руб. 00 коп.; планшетный компьютер Samsung SM T355 NZKASER 18999, изготовитель не указан, стоимостью 21999 руб. 00 коп.; планшетный компьютер Lenovo TAB 2A7-30 16 gb, изготовитель: Manufactured for Lenovo PC HK Limited, China, стоимостью 7499 руб. 00 коп.; планшетный компьютер Lenovo TAB 2A8-50 16 gb, изготовитель: Manufactured for Lenovo PC HK Limited, China, стоимостью 13990 руб. 00 коп.; смартфон Lenovo A7-30 16 gb, изготовитель: Manufactured for Lenovo PC HK Limited, China, стоимостью 7499 руб. 00 коп. относятся к персональным электронным вычислительным машинам (персональным компьютерам). В нарушение п/п. 1, 3, 4, 5 ст. 5 Технического регламента ТС «О безопасности низковольтного оборудования» ТР ТС 004/2011, утвержденного решением Комиссии Таможенного союза от 15 августа 2011 г. №768 (далее - ТР ТС 004/2011) на реализуемые планшетные компьютеры 5 наименований отсутствовала информация: эксплуатационные документы, отсутствует информация об изготовителе.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
на территории всей Челябинской области

Нет данных о результатах проверки