Проверка № 74150601313971 от 3 ноября 2015 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "АН"ЧЕЛСИ"
Дата проведения
3 ноября 2015 года — 1 декабря 2015 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», ФЗ от 27.06.2011 г. № 161-ФЗ "О национальной платежной системе"
Правовое основание проведения проверки
Уведомление - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Парфентьева Александра Борисовна | Гдавный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
г. Челябинск, ул. Елькина, 80А, офис 7
Дата составления акта о проведении проверки
10 декабря 2015 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Директор Кириченко О. М.
Информация о выявленных нарушениях
Описание
На вывеске организации при входе в помещение имеется следующая информация: Агентство недвижимости ЧелСи, режим работы понедельник-пятница 9-18, суббота, воскресенье - выходной.
В нарушение пункта 1 статьи 9 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» на вывеске организации отсутствует информация о фирменном наименовании организации и месте нахождения (юридическом адресе) организации. На основании статьи 54 Гражданского кодекса Российской Федерации юридическое лицо имеет свое наименование, содержащее указание на его организационно-правовую форму, место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации.
Согласно Устава организационно-правовой формой является общество с ограниченной ответственностью, а местом нахождения общества: г. Челябинск, ул. Елькина, д. 80А, офис 7.
В соответствии с п.п. 9.2, 9.4 Устава ООО «АН «ЧЕЛСИ» директор руководит текущей деятельностью Общества.
Директор ООО «АН «ЧЕЛСИ» Кириченко О.М. ненадлежащим образом исполнила свои служебные обязанности по осуществлению текущей деятельности Общества в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ по размещению на вывеске организации необходимой информации о фирменном наименовании и юридическом адресе организации.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Постановления 38, 39, 40 |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 13/139 к ауту 13/185 | В срок до 30 декабря 2015 года |
| 1) размещения на вывеске информации о фирменном наименовании (наименовании) своей организации и месте ее нахождения (юридическом адресе). 2) приведения в соответствие с действующим законодательством РФ пункта 3.3. типовой формы договора на оказание услуг. 3) обеспечения возможности потребителям оплачивать услуги ООО «АН «ЧЕЛСИ» по договору оказания услуг путем наличных расчетов. | |
Описание
27.05.2015 г. между Серебренниковой И.Н. и ООО «АН «Челси» по месту фактического осуществления деятельности: г. Челябинск, Свердловский проспект, 84Б, был заключен договор на оказание услуг № 15.4-64.
По условиям договора на оказание услуг № 15.4-64 потребитель Серебренникова И.Н. должна оплатить услуги исполнителя в размере 30 500 рублей.
Потребитель Серебренникова И.Н. 29.05.2015 г. оплатила услуги ООО «АН «ЧЕЛСИ» безналичным расчетом в ОАО «Челябинвестбанк». За оказание Банком услуги по безналичному расчету с Серебренниковой И.Н. была взята комиссия в размере 457, 50 руб.
Из пояснений директора ООО «АН «ЧЕЛСИ» Кириченко О.М. следует, что в ООО «АН «Челси» предусмотрен порядок оплаты потребителями услуг по договору только путем безналичного расчета в банке по квитанции, выданной менеджером.
Установленный Обществом порядок оплаты услуг противоречит ч. 1 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой продавец (исполнитель) обязан обеспечить потребителям возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Потребители при оплате услуг Общества путем безналичного расчета в банке вынуждены нести дополнительные расходы по оплате услуг банка за расчетно-кассовое обслуживание.
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
г. Челябинск, Свердловский проспект, 84Б
Нет данных о результатах проверки
