Проверка № 74150601313971 от 3 ноября 2015 года

ООО "АН"ЧЕЛСИ"

Внеплановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
3 ноября 2015 года — 1 декабря 2015 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ "ЧЕЛСИ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области

Цель проверки
Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», ФЗ от 27.06.2011 г. № 161-ФЗ "О национальной платежной системе"

Правовое основание проведения проверки
Уведомление - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Парфентьева Александра Борисовна Гдавный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
г. Челябинск, ул. Елькина, 80А, офис 7

Дата составления акта о проведении проверки
10 декабря 2015 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Директор Кириченко О. М.

Информация о выявленных нарушениях
Описание
На вывеске организации при входе в помещение имеется следующая информация: Агентство недвижимости ЧелСи, режим работы понедельник-пятница 9-18, суббота, воскресенье - выходной. В нарушение пункта 1 статьи 9 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» на вывеске организации отсутствует информация о фирменном наименовании организации и месте нахождения (юридическом адресе) организации. На основании статьи 54 Гражданского кодекса Российской Федерации юридическое лицо имеет свое наименование, содержащее указание на его организационно-правовую форму, место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации. Согласно Устава организационно-правовой формой является общество с ограниченной ответственностью, а местом нахождения общества: г. Челябинск, ул. Елькина, д. 80А, офис 7. В соответствии с п.п. 9.2, 9.4 Устава ООО «АН «ЧЕЛСИ» директор руководит текущей деятельностью Общества. Директор ООО «АН «ЧЕЛСИ» Кириченко О.М. ненадлежащим образом исполнила свои служебные обязанности по осуществлению текущей деятельности Общества в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ по размещению на вывеске организации необходимой информации о фирменном наименовании и юридическом адресе организации.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановления 38, 39, 40

Сведения о выданных предписаниях
1. 13/139 к ауту 13/185В срок до 30 декабря 2015 года
1) размещения на вывеске информации о фирменном наименовании (наименовании) своей организации и месте ее нахождения (юридическом адресе). 2) приведения в соответствие с действующим законодательством РФ пункта 3.3. типовой формы договора на оказание услуг. 3) обеспечения возможности потребителям оплачивать услуги ООО «АН «ЧЕЛСИ» по договору оказания услуг путем наличных расчетов.
Описание
27.05.2015 г. между Серебренниковой И.Н. и ООО «АН «Челси» по месту фактического осуществления деятельности: г. Челябинск, Свердловский проспект, 84Б, был заключен договор на оказание услуг № 15.4-64. По условиям договора на оказание услуг № 15.4-64 потребитель Серебренникова И.Н. должна оплатить услуги исполнителя в размере 30 500 рублей. Потребитель Серебренникова И.Н. 29.05.2015 г. оплатила услуги ООО «АН «ЧЕЛСИ» безналичным расчетом в ОАО «Челябинвестбанк». За оказание Банком услуги по безналичному расчету с Серебренниковой И.Н. была взята комиссия в размере 457, 50 руб. Из пояснений директора ООО «АН «ЧЕЛСИ» Кириченко О.М. следует, что в ООО «АН «Челси» предусмотрен порядок оплаты потребителями услуг по договору только путем безналичного расчета в банке по квитанции, выданной менеджером. Установленный Обществом порядок оплаты услуг противоречит ч. 1 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой продавец (исполнитель) обязан обеспечить потребителям возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. Потребители при оплате услуг Общества путем безналичного расчета в банке вынуждены нести дополнительные расходы по оплате услуг банка за расчетно-кассовое обслуживание.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
г. Челябинск, Свердловский проспект, 84Б

Нет данных о результатах проверки