Проверка № 74150600057681 от 12 августа 2015 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
МУП "ЧЕЛЯБГЭТ"
Дата проведения
12 августа 2015 года — 12 августа 2015 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Положение об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области (утв. Приказом Роспотребнадзора от 09.07.2012 г. № 677), Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом (утв. постановлением Правительства РФ от 14 февраля 2009 г. № 112), иные нормативно-правовые акты, устанавливающие обязательные требования в сфере защиты прав потребителей и потребительского рынка
Правовое основание проведения проверки
Уведомление - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера
Объекты и итоги проверки
Адрес
454091, г. Челябинск, ул. Красная, 65
Дата составления акта о проведении проверки
12 августа 2015 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Действующие в МУП «ЧелябГЭТ» приказы и должностные инструкции не предусматривают право потребителя на возврат денег в случае прекращения поездки в предоставленном транспортном средстве в связи с его неисправностью, аварией или другими причинами.
По данному Требованию были представлены документы (типовые формы должностных инструкций водителя трамвая и кондуктора, приказы № 261 и 159 о внесении дополнений и изменений в должностные инструкции, Правила пользования трамваями и троллейбусами МУП «ЧелябГЭТ» маршрутов регулярных перевозок городского сообщения), которые свидетельствуют о неисполнении требования уполномоченного органа в части отсутствия возможности потребителю получить денежные средства в случае прекращения поездки в предоставленном транспортном средстве в связи с его неисправностью, аварией или другими причинами.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Постановление №1894 |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Исполнено |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 13/105 | В срок до 12 сентября 2015 года |
| Привести Правила пользования трамваями и троллейбусами МУП «ЧелябГЭТ» маршрутов регулярных перевозок городского сообщения, утв. приказом директора предприятия № 159 от 03.02.2011 г., в соответствие с действующими Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом (утв. постановлением Правительства РФ от 14 февраля 2009 г. № 112) в части организации выплату денег пассажирам за несостоявшуюся поездку в случае прекращения поездки в предоставленном транспортном средстве в связи с его неисправностью, аварией или другими причинами. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
454091, г. Челябинск, ул. Красная, 65
Нет данных о результатах проверки