ООО "ДЕЛЬФИНИЯ"

В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области (Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области) поступили обращения гражданки вх. № 73-2216/ж-2025 от 09.06.2025 г., №73-2348/ж-2025 от 19.06.2025 о том, что 20.02.2025 она обратилась в салон «Эланда» по адресу г.Ульяновск, ул. Спасская, 19/9 с проблемой выпадения волос. Врач прописала лосьон Dekohair, который был приобретён в этот же день в торговой точке ИП Сиворакша Н.Б., по адресу г.Ульяновск, ул. Спасская, 19/9. Как нам сообщает заявитель, при использовании лосьона четвёртый месяц, она заметила значительное ухудшение состояния волос, появились большие залысины. К обращению вх. №73-2348/ж-2025 от 19.06.2025 приложена квитанция об оплате на сумму 6300,00 рублей от 13.02.2025, получатель платежа – ELANDA. При рассмотрении данного обращения Управлением Роспотребнадзора по Ульяновской области в соответствии с требованиями п.п.2 п.3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям направлен запрос о предоставлении пояснений в отношении указанных сведений в обращении. До настоящего времени ответ от ООО «Дельфиния» в Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области не поступил.