ООО "ЮГВЕТТОРГ"

В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области (Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области) поступили обращения гражданки вх.вх. №73-2123/ж-2025 от 03.06.2025г., №2129/ж-2025 от 03.06.2025, №2273/ж-2025 от 16.06.2025, в которых сообщается об отказе в возврате товара артикул 4178747420, приобретённого на электронной площадке Willdberries товара (номер заявки b789539d-18c0-4590-8419-151bfed438ea, продавец – ООО «ЮГВЕТТОРГ», товар - препарат для лечения животного, который был назначен ветеринаром, затем отменён; потребитель неоднократно подавала заявки на отмену заказа, все заявки были отклонены). Руководствуясь пп.2 п.3 ст.58 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в ООО «РВБ» и ООО «ЮГВЕТТОРГ» была запрошена информация по ситуации, описанной в обращении. В ответе от ООО «РВБ» содержится информация об отказе в удовлетворении требования потребителя; от ООО «ЮГВЕТТОРГ» ответ на запрос до настоящего времени не поступил.