ООО "УК АКВАМАРИН"

В адрес Агентства государственного строительного и жилищного надзора Ульяновской области (далее - Агентство) поступило обращение собственника помещения, проживающего по адресу: г. Ульяновск, ул. Маршала Устинова, д. 7/14А кв. 6. Согласно пункту 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила №416), срок для ответа на обращение собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего сообщения. Согласно пункту 35 Правил № 416 официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В ООО «УК Аквамарин» было направлено обращение на электронную почту № 36 от 29.05.2024. По информации ООО «УК Аквамарин» ответ на указанное обращение управляющей организацией был рассмотрен 10.06.2024 и передан нарочно, о чём свидетельствует подпись заявителя на копии ответа. Таким образом, в действиях ООО «УК Аквамарин» усматриваются признаки нарушения пункта 35 Правил № 416.