ООО "АВТОРАЙ-ЦЕНТР"

В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области (Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области) поступило обращения гражданина (вх. № 73-3420/ж-2024 от 20.08.2024) о нарушении ее прав потребителя выразившихся в навязывании дополнительных услуг при заключении договора купли-продажи автомобиля с пробегом от 05.08.2024 №РД-03755. Не предоставляя достоверную информацию потребителю оформили сертификат №024 102967 и подключили к Программе обслуживания АК24 «Базовый»и продали автомобильные шины б/у. Кредитный договор был оформлен в ПАО «Банк ВТБ» по оговоренной сотрудником автосалона с сотрудником банка сумме кредита. Сотрудник автосалона при консультировании заявлял, что без покупки дополнительных услуг потребителю бы не одобрили бы кредит. Договор купли-продажи автомобиля с пробегом №РД-03755 потребителем заключен с продавцом ООО «Авторай-Центр». Агентом по договору выступал ООО «Авторай-Эксперт». Согласно ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала. Следовательно, ответственность за действия ООО «Авторай-Эксперт» несет ООО «Авторй-Центр»