ООО "ХТМ"

В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступили жалобы потребителя (вх.73-1923/ж-2023 от 30.05.2023; вх.73-1980/ж-2023 от 02.06.2023; вх.73-2005/ж-2023 от 05.06.2023; вх.73-2193/ж-2023 от 15.06.2023) по факту невыполнения договора строительного подряда №23-133 от 27.08.2022 в установленный срок. Исходя из материалов обращения, потребитель 27.05.2022 г. заключил договор подряда № 22-62 на выполнение работ по разработке документации с ООО «ХТМ». Предметом договора является — разработка Исполнителем по поручению Заказчика проектно-сметной документации- индивидуально жилого дома. 27.07.2022 года между Подрядчиком и Заказчиком был заключен договор строительного подряда № 22-133. Предметом договора являлось строительство объекта индивидуально жилого дома. Потребителем были исполнены все требования по оплате денежных средств и внесены денежные средства в размере 1 000 000 руб., однако по настоящее время ООО «ХТМ» нарушены сроки исполнения, соответствующих работ. В соответствии с договором строительного подряда № 22-133, заключенным ООО «ХТМ» с потребителем, в пункте 6.3. раздела 6 договора «Ответственность Сторон», указывается следующее положение: «В случае просрочки выполнения Работ по вине Подрядчика более чем на 15 рабочих дней Заказчик вправе потребовать от Подрядчика выплаты неустойки в размере 250 (пятьсот пятьдесят) рублей за каждый день просрочки». Кроме того, в пункте 6.4. раздела 6 договора «Ответственность Сторон» указывается следующее положение: «В случае нарушения сроков выполнения обязательств Заказчика, установленных в пунктах 4.3.1., 4.3.7., 4.3.8., более чем на 10 рабочих дней, а также в случае нарушения Заказчиком пунктов 1.3, 4.5 настоящего договора, Заказчик по требованию Подрядчика обязан возместить убытки Подрядчика и оплатить Подрядчику штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей в течении 5 (пяти) рабочих дней с момента предъявления такого требования Подрядчиком». В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации №2300-1 «О защите прав потребителей», недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. В соответствии с п.2 ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся, в том числе: условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»; условия, которые уменьшают размер законной неустойки. В соответствии с п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправо отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Согласно позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в постановлениях от 23 февраля 1999 года №4-П, от 4 октября 2012 года № 1831-О и др., потребители как сторона в договоре лишены возможности влиять на его содержание, что является ограничением свободы договора и как таковое требует соблюдения принципа соразмерности, в силу которой гражданин как экономически слабая сторона в этих правоотношениях нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость в соответствующем правовом ограничении свободы договора и для другой стороны. По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.