ООО УК "СОТРУДНИЧЕСТВО"

В обращении(ях)/заявлении(ях) от 05.11.2025 № 6599-ж/25 по многоквартирному(ым) дому(ам) по адресу(ам): Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Рылеева, д. 33 содержатся сведения об отсутствии с 02.11.2025 коммунальной услуги по отоплению в указанном многоквартирном доме. Исполнителем коммунальной услуги по отоплению в многоквартирном доме № 33 по ул. Рылеева г. Тюмени является АО "УСТЭК". Лицом, осуществляющим управление указанным многоквартирным домом, является ООО "УК "Сотрудничество". Из журнала аварийно-диспетчерских служб ООО "УК "Сотрудничество" и АО "УСТЭК" следует, что от собственника квартиры № 33 в указанном многоквартирном доме поступили заявки по вопросу отсутствия отопления в квартире (02.11.2025, 03.11.2025). Сотрудниками АО "УСТЭК" и ООО "УК "Сотрудничество" 05.11.2025 произведено совместное обследование сетей теплоснабжения, в ходе которого установлено, что параметры теплоносителя на выходе с котельной и на вводе в многоквартирный дом обеспечивают нормативные показатели в соответствии с требованиями к качеству коммунальных услуг, установленных Правилами № 354. По информации АО "УСТЭК" , ООО "УК "Сотрудничество" не были приняты меры по регулировке и наладке системы теплопотребления в указанном многоквартирном доме. Учитывая изложенное, ООО "УК "Сотрудничество" не обеспечена готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме к предоставлению коммунальной услуги по отоплению. Согласно ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ (далее - ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать в том числе постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, установленными Правительством Российской Федерации (п. 5 ч. 1.1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ). В соответствии с пп. «д» и «ж» п. 10 Правил содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее — Правила № 491), общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе о санитарно эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме; соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности. В соответствии с п. 14 приложения № 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, допустимая продолжительность перерыва отопления составляет не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры; не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C; не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C. Несоблюдение управляющей организацией указанных норм может привести/приводит к нарушению обязательных требований к обеспечению постоянной готовности инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных услуг) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, исключая превышения допустимой продолжительности перерывов предоставления коммунальных услуг. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю обеспечить соблюдение обязательных требований к постоянной готовности инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных услуг) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, исключая превышения допустимой продолжительности перерывов предоставления коммунальных услуг.