ООО "ЛЕГИОН"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в обращении(ях)/заявлении(ях) от 15.09.2025 № 5472-ж/25 по многоквартирному(ым) дому(ам) по адресу(ам): Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Новосибирская, д. 22 содержатся сведения об отказе в приеме коллективного обращения собственников помещений в многоквартирном доме по ул. Новосибирская, д. 22 г. Тюмени. Согласно реестру лицензий Тюменской области управление многоквартирным домом по ул. Новосибирская, д. 22 г. Тюмени осуществляет ООО "Легион". По информации ООО "Легион" со стороны управляющей организации отказов в принятии обращений от собственников помещений в многоквартирном доме по ул. Новосибирская, д. 22 г. Тюмени, в том числе коллективных не допускалось, собственнику даны разъяснения о порядке подачи коллективного обращения. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушению следующих обязательных требований: Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам (ч. 1 ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»). Управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением следующих стандартов в том числе прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме (п. 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее — Правила № 416)). Согласно п. 35 Правил № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Несоблюдение ООО "Легион" указанных норм может привести/приводит к нарушению обязательных требований в приеме обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю обеспечить соблюдение обязательных требований к приему и рассмотрению обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, в том числе коллективных.