ООО "УК "НАШ ГОРОД"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в обращении(ях)/заявлении(ях) от 19.08.2025 № 4914-ж/25 по многоквартирному(ым) дому(ам) по адресу(ам): Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Широтная, д. 120, к. 2 содержатся сведения о неправомерном начислении платы за коммунальные услуги собственнику помещения в многоквартирном доме. Из анализа платежных документов по квартире № 22 в указанном многоквартирном доме за период с января 2024 года по август 2025 года установлено следующее: - начисление платы за коммунальные услуги по холодному водоснабжению и водоотведению за период с января по февраль 2024 года не производилось. За март 2024 года начислено исходя из фактического объема потребления, за период с апрель по июнь 2024 года исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления соответствующих коммунальных ресурсов; - начисление платы за коммунальную услугу по электроснабжению с января 2024 года по май 2025 года не производилось. За апрель 2025 года плата за указанную коммунальную услугу начислена исходя из фактического объема потребления соответствующего коммунального ресурса равного 1774 кВт./ч.; за период с мая по июль 2025 года - исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления соответствующего коммунального ресурса; - в августе 2025 года на основании полученных от собственника жилого помещения показаний индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов холодной, горячей воды и электроэнергии, ООО «УК «Наш Город» скорректирован объем потребления исходя из фактического объема потребления, который отражен в платежном документе за август 2025 года. По информации ООО «УК «Наш Город» до августа 2025 года показания индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов холодной, горячей воды и электроснабжения в адрес управляющей организации собственником жилого помещения не передавались. Вместе с тем, по имеющимся в Государственной жилищной инспекции Тюменской области сведениям, информация о показаниях индивидуальных приборов учета указанных ресурсов за период с января 2024 года по август 2025 года передавалась собственником указанного помещения посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ), однако, указанные показания ООО «УК «Наш Город» при расчете размера платы за коммунальные услуги по холодному и горячему водоснабжению, водоотведению и электроэнергии учтены не были. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обеспечить соблюдение обязательных требований к - принятию от потребителей показаний индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, ГИС ЖКХ, сеть Интернет и др.); - начислению платы за коммунальные услуги исходя из показаний таких приборов учета.