ООО "МОЙ-СЕРВИС"

Как следует из обращения и приложенных документов (вх. № 1889/з-2025 от 06.06.2025 г.) потребитель обратился в сервис по ремонту электроники ООО «Мой Сервис», расположенный по адресу: г. Тюмень, ул. Орджоникидзе 62, с целью проведения ремонта смартфона «Realme, C21у» (замена крышки, кнопки). Согласно приемной квитанции № 5640 от 27.05.2025 г. ориентировочная стоимость ремонта составляет 2 000 руб. 00 коп. В соответствии с актом выполненных работ № 5640 от 27.05.2025 г. стоимость ремонта составила 2 000 руб. 00 коп. Согласия на указанную сумму потребитель не давал, подписи на приемной квитанции № 5640 от 27.05.2025 г., акте выполненных работ № 5640 от 27.05.2025 г. не проставлял. Кроме того, по тексту обращения указано, что в сервисе по ремонту электроники ООО «Мой Сервис» отсутствует прайс-лист на выполняемые работы, цены устанавливаются по факту обращения гражданина с конкретным запросом, в последующем при проведении ремонта могут изменяться. С целью оценки достоверности указанной в обращении информации об отсутствии в ООО «Мой Сервис» прейскуранта цен на выполняемые работы, должностными лицами Управления в порядке п. 2 ст. 57, ст. 75 Федерального закона от 31.07.2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» 02.07.2025 г. проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом - выездное обследование.  В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) Принять меры к соблюдению обязательных требований п. 1 ст. 10, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» - к представлению потребителям необходимой и достоверной информации о цене (стоимости) выполняемых работ по ремонту электроники путем размещения ее внутри помещения (в т. ч. на информационных стендах и пр.).