ООО "МЕЛЗДРАВ 1"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): согласно обращений потребителя № 2958/з-2024 от 13.12.2024г.; вх. № 7263/ж-2024 от 26.12.2024г. следует, что в аптеке «Эконом» ООО «МЕЛЗДРАВ1», расположенной по адресу: г. Тюмень, ул. Станционная, д. 26 б/1, потребителю 12.12.2024г. в 14:55 час. реализовали товар: «Витамин Д3 форте 2000», по цене 499,00 руб., что подтверждается кассовым чеком от 12.12.24г. в 14-55 отличной от стоимости, указанной на упаковке данного препарата, а именно согласно кассовому чеку от 12.12.24г. в 14-55 отличной от стоимости, указанной на упаковке данного препарата, а именно 469,00 руб., что подтверждается наклейкой, содержащей цену на упаковке товара (партия №228485416, дата поставки: 21.10.2024 г.). При расчете покупателю было предложено оплатить товар по цене 499,99 руб. в связи с чем до потребителя довели не достоверные сведения о цене на реализуемый товар (потребитель в доказательство своих доводов о не доведении достоверной информации о стоимости товара предоставил фото-ценника и кассовый чек.). В рамках с п. 2 ч. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», Управление, в целях оценки достоверности полученных от Вас сведений, направило в адрес ООО «МЕЛЗДРАВ1» запрос. Из поступившей информации от ООО «МЕЛЗДРАВ1» следует, что потребителю было предложено вернуть разницу денежных средств за приобретенный товар, но потребитель отказалась. Согласно просмотренной видеозаписи от 12.12.2024г., данный факт подтвердился. По результатам данной ситуации фармацевт привлечена к дисциплинарному взысканию. Вышеуказанное обстоятельство указывает на нарушение обязательных требований, установленных п. п. 1, 2 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ № 2300-1), п. 1, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона РФ № 2300-1. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры по соблюдению требований ст. ст. 8, 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно принять меры по доведению до потребителей достоверной информации о цене товара до заключения договора.