ООО "НПС-ЮГРА"

При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу (далее – Управление) поступило обращение гр. Силаева В. (вх. от 12.11.2024 № 01-1-01-06-4721/72), содержащие сведения о следующих действиях (бездействии) ООО «НПС-Югра». В ходе рассмотрения обращения, согласно представленным сведениям от оператора почтовой связи ООО «НПС-Югра» (письмо от 27.12.2024 № 27-12/2024-1-РКН) установлены признаки нарушения лицензионных требований лицензии № 145630 в части нарушения контрольного срока пересылки письма № 89980000070831, в связи с чем не выполнены обязанности по обеспечению качества услуг почтовой связи в соответствии с нормативными актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) Соблюдение обязательных требований к оказанию услуг связи: - подпунктов «а», «в» пункта 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утверждённых приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382; - пункта 1 статьи 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; - статьи 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи». 2) Соблюдение обязательных требований к осуществлению лицензируемой деятельности в области связи при проведении в отношении лицензиатов лицензионного контроля в порядке, установленном Федеральным законом «О лицензировании отдельных видов деятельности». 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1. Обществу с ограниченной ответственностью «Национальная почтовая служба-Югра» принять меры к соблюдению обязательных требований путем проведения необходимых организационно-технических мероприятий, направленных на соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации в сфере почтовой связи и лицензионных требований. 2. В целях соблюдения прав пользователей услугами почтовой связи, единства правил, стандартов, требований и норм в области почтовой связи, обеспечения надлежащего качества оказываемых услуг почтовой связи по пересылке почтовых отправлений адресатам в установленный срок, оператору почтовой связи ООО «НПС-Югра» организовать дополнительное обучение своих сотрудников по данной тематике.