АО "АКТИВФУД"

Согласно обращению и дополнению потребителя от 09.02.2022 № 429/ж-2022, от 15.02.2022 № 602/з-2022, 08.02.2022 года потребитель имел намерение получить услуги общественного питания путем приобретения и употребления блюд в предприятии общественного питания «Вилка Ложка» (АО «АктивФуд»), расположенном по адресу: г. Тюмень, ул. Мельникайте, д. 101/8. В момент передачи товара (на линии раздачи) потребителем выявлено несоответствие веса товара, заявленному на ценнике, а именно: согласно представленной потребителем маркировки ценника, вес блюда «говядина тушёная в соусе» составляет 60/40. В представленной в дополнении к обращению видеосъемке сотрудником предприятия общественного питания сообщается, что 60 грамм - вес мяса, 40 грамм - вес соуса., в то время как вес одной порции мяса потребителю был передан в размере 0,047 кг, то есть 47 грамм. Таким образом потребителю в момент приобретения товара представлена недостоверная информация о весе порции, что может свидетельствовать о предоставлении недостоверной информации о товаре. обеспечить соблюдение требований ст. ст. 8, 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», путем доведения достоверной информации о товаре, в том числе о его весе;