Проверка № 72210791000100884294 от 21 сентября 2021 года
ООО "ФА"
Дата проведения
21 сентября 2021 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Тюменской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям
Перечень представленных контролируемыми лицами документов
В целях проведения документарной проверки контролируемому лицу (контролируемым лицам) – обществу с ограниченной ответственностью «Финансовое агентство» необходимо представить следующие документы в их виде копий, заверенных контролируемым лицом, либо в виде сканобразов с последующим досылом по следующим адресам: 625026, г. Тюмень, ул. Рижская, 45а, ozpp@rpn72.ru соответственно: 1. Типовой договор (публичная оферта) о порядке информирования клиентов о наступлении срока внесения очередного платежа по кредитному договору/договору займа и другой информации путем направления СМС-сообщения, с приложением документа, подтверждающего его утверждение по состоянию на 23.07.2021г. и на дату проведения проверки, размещенные по адресу в сети «Интернет» https://servisfa.ru/doc/; 2. Документ, содержащий пояснения о причинах включения в договор (публичную оферту) о порядке информирования клиентов о наступлении срока внесения очередного платежа по кредитному договору/договору займа и другой информации путем направления СМС-сообщения, условий (пункт 5.5. п.п. 5.5.1 и 5.5.2), ущемляющих права потребителя, в части обязания потребителя при отключении услуги (отказа от услуги) направления «Почтой РФ» заполненного заявления, с приложением копии паспорта в нарушение требований ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| 1) Начальник Отдела Защиты Прав Потребителей Управления Роспотребнадзора По Тюменской Области Никоза Артём Александрович; | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| 2) Главный Специалист - Эксперт Отдела Защиты Прав Потребителей Управления Роспотребнадзора По Тюменской Области Гац Юлия Владимировна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| 3) Главный Специалист - Эксперт Отдела Защиты Прав Потребителей Управления Роспотребнадзора По Тюменской Области Кощеева Оксана Владимировна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| 4) Главный Специалист - Эксперт Отдела Защиты Прав Потребителей Управления Роспотребнадзора По Тюменской Области Третьякова Ирина Геннадьевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| 5) Ведущий Специалист - Эксперт Отдела Защиты Прав Потребителей Управления Роспотребнадзора По Тюменской Области Ботанина Ольга Николаевна | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
111020, РОССИЯ, МОСКВА Г. , МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЛЕФОРТОВО ВН. ТЕР. Г. , 2-Я СИНИЧКИНА УЛ. , Д. 9А, СТР. 3, ПОМЕЩ/ЭТАЖ 1/5, КОМ. 10,
Нет данных о результатах проверки