Проверка № 71250791000120127060 от 28 ноября 2025 года
ООО МКК "ПЕННИ"
Дата проведения
28 ноября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Тульской области
Предостережение
Потребитель в обращении указывает, что между ним и ООО МКК «Пенни» (zaimmixer.ru) оформлен договор потребительского займа. В связи с возникшей просрочкой исполнения обязательства по погашению суммы займа, задолженность для взыскания передана ООО ПКО «Интеграл». Потребитель указывает, что лишен возможности исполнить обязательства должным образом и погасить задолженность ввиду того, что на сайте микрофинансовой организации, через которую оформлялся заем, в личном кабинете не представлена необходимая информация о сумме к погашению и порядке ее расчета. Кроме того, потребитель указывает, что при предоставлении займа потребителю были оказаны дополнительные платные услуги без получения согласия заемщика. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований п. 1 ст. 8, п.1 ст.10, абз.3 п.2 ст. 10, п.3.1 ст.16 Закона РФ Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 10 Федерального закона от 21.12.2013 г. №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», а именно: не оказывать возмездные дополнительные услуги без получения согласия потребителя; доводить необходимую информацию о размере текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа); о датах и размерах произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа).
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Чернова Любовь Николаевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
