"СДМ-БАНК" (ПАО)

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Потребитель в обращении указывает, что между ним и «СДМ-Банк» (ПАО) в 2024 году были заключены 4 договора на банковское обслуживание – открытие срочного банковского вклада «Накопительный счет» (даты открытия вкладов 16.07.2024 г., 12.08.2024 г., 23.09.2024 г., 08.11.2024 г.). Согласно условиям открытия вклада, а также общедоступной информации, размещенной на сайте банка https://www.sdm.ru/personal/deposits/vklad-nakopitelnyy-schet/, пополнения – возможны. Вместе с тем, банк изменил в одностороннем порядке договорные отношения, отказывая в приеме денежных сумм на пополнение вкладов. Согласно ответу банка, на каком основании изменены условия обслуживания, заявителем получен ответ, что: «В соответствии с п.5.7 Правил открытия и обслуживания банковского счета физического лица в «СДМ-Банк» (ПАО), условия пополнения вклада и срок, в течении которого принимаются дополнительные взносы, определяется банком. При реализации права, предоставленного п.5.7 Правил, Банк исходил из принципа соблюдения баланса интересов между Банком и Вкладчиком, т.е. соблюдения сторонами пункта 4 статья 1 Гражданского кодекса РФ. В связи с изменением (уменьшением) Банком России ключевой ставки, Банк. Дабы предотвратить извлечение Вкладчиком односторонней выгоды и тем самым нарушения баланса интересов между Банком и Вкладчиком, принял решение о прекращении пополнения открытого вклада». (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: действия «СДМ-Банк» по возможному включению недопустимых условий, ущемляющих права потребителей, могут привести к нарушению обязательных требований п.1 ст.16, п/п 1 п.2 ст.16 Закона РФ Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», а именно: исключить недопустимые условия, ущемляющие права потребителей (привести положения п.5.7 Правил открытия и обслуживания банковского счета физического лица в «СДМ-Банк» (ПАО) в соответствие с нормами действующего законодательства).